Leila

İnceleme MedStar Health, Washington Hos...

Tıbbi kayıtlarımı almaya çalışırken korkunç bir de...

Tıbbi kayıtlarımı almaya çalışırken korkunç bir deneyim. Bir istek gönderdikten ve telefonla takip ettikten sonra, işlemin 3 haftadan fazla süreceği söylendi. Bu, önemli bir ikinci görüş randevusu için kayıtlara ihtiyacım olduğu zamana çok yakın. Tıbbi kayıtlar bölümünde konuştuğum kişi umursamıyor ve hızlandırma talebinde bulunmanın bir yolu olmadığını ancak kayıtlarımın ellerinde olduğunu ve "hepsini bilgisayar sisteminde gördüğünü" ve işlediklerini doğruluyor. Yaklaşık bir ay sonra postayla orijinal isteğimin bir kopyasını alıyorum (formlarında e-postayla göndermeyi işaretleme seçeneği sunmalarına rağmen e-postayı reddediyorlar) ve istek formuna eşlik eden tek şey "kayıt yok" yazan damgalı bir mesaj "found," bu tamamen yanlıştır ve ayrıca neyin onaylandığını takip etmez. Çok korkunç - bu hasta bakımı eksikliği ve yönetim standartlarının eksikliği insanların sağlığını riske atıyor!

Çevrildi