Conservi's Medical Ltd.

İnceleme Med-fx

Kötü eleştiriler bırakmaktan hoşlanmadığımı söylem...

Kötü eleştiriler bırakmaktan hoşlanmadığımı söylemeye başlamak istiyorum, aslında bu benim ilkim, ama bu şirketi o kadar amatörce buldum ki onu başkalarıyla paylaşma ihtiyacı hissettim.
Yeni bir eczanenin müfettiş eczacısıyım (IPP) ve ben ve personelim onlardan birkaç stok ürünü sipariş etmeye çalışıyorduk.

İşletmelerin çoğunda olduğu gibi, tedarikçiye miktarlara göre herhangi bir indirim olup olmadığını sorabilirsiniz. Satışla ilgilenen biriyle konuşup konuşamayacağımızı soran Medfx'e ÇOK kez aradım ve bana telefon numarası ve e-posta adresi dahil Kelly Tobin'in adı verildi.

Yalan bile söylemiyorum, ona e-posta gönderdik ve onu 20 defadan fazla aradık derim, birkaç sesli mesaj bırakarak, bize asla geri dönmedi! Tamamen görmezden geldik. Ayrıca medfx ofislerini de durumdan haberdar etmeleri için aradık ve söyledikleri tek şey onu aramaya devam etmek oldu ki bunu ironik bir şekilde yaptık. Aynı sonuç.

Zaman dilimi 2 ay, neredeyse 3, sürekli telefon görüşmeleri, mesajlar ve e-postalar oldu.

Bazen, bir şirketin miktarlara dayalı herhangi bir indirim politikası olmasa bile, sadece telefonla cevap verip bunu yapmadıklarını söylemek yeterince adil olabilir. Bu kadar basit.

Müşterileri görmezden gelmek çok hayal kırıklığı yaratıyor, özellikle de yapmak istedikleri tek şey onlarla sipariş vermekse.
Zavallı, kötü müşteri hizmetleri ve çok profesyonel olmayan bir şirket.

Çevrildi