Bruce Barrett

İnceleme Belhurst Castle

30 yıldır Belhurst'te defalarca kaldım. Bu vesiley...

30 yıldır Belhurst'te defalarca kaldım. Bu vesileyle hayal kırıklığına uğradım, bu yüzden iki yıldız derecelendirmesi, Belhurst'ün eskiden olduğu gibi.

Ocak ayında Mart ayı için rezervasyon yaptırdım. Bir oda rezerve etmek için ödeme yaparken, Hüküm ve Koşullarını kabul etmelisiniz. Gerçekten okuduysanız, WiFi, restoranlara erişim, çevre düzenlemesi ve otopark için 10 dolarlık "tesis ücreti" nin utanç verici ilavesini keşfedeceksiniz. (Rezervasyon sayfasındaki İletişim kutusunda "ücretsiz otopark" yazar.)

Rezervasyon özetinde, daha önce açıklanmamış olan bu ücret "Vergi" altında belirtilmiştir. "Vergi" ye tıkladığımda, tesis ücretinin bir vergi olmadığını, ancak oda fiyatında etkili bir artış olduğunu keşfettim. Üstelik ücret on dolardan on bir dolara sıçradı.

Bir dürtme, kule odasının yapışkan giriş kapısının açılmasına yardımcı oldu. Geçmiş yıllarda olduğu gibi oda temizdi ve zevkli bir şekilde dekore edilmişti. Ancak bu vesileyle şilte sarktı ve gazlı şömine çalışmadı.

Akşam yemeğine çıkarken, resepsiyon görevlisine oda sıcaklığının nasıl ayarlanacağını sordum. Ben yokken kontrol edeceğimi söyledi. İki saat sonra döndüğümde, "bana henüz dönmediler" dedi.

Edgars'ta eksiksiz bir kahvaltı sipariş etmekten zevk alırdım, ancak şimdi bu sadece hafta sonları mevcut. Hafta içi, tipik bir ekonomik motel "kontinental" kahvaltısı (meyve suyu, kahve, tahıl, meyve, ekmek) vardır. Karşılaştırıldığında, Hammondsport'taki yeni ve çok daha ucuz Best Western'deki odalar çeşitli sıcak kahvaltı yiyecekleri içerir.

İki Belhurst web sitesi olduğunu unutmayın. Biri gc_Belhurst_com. Tahmin edebileceğiniz gibi, Konaklama, Yemek, Şaraphane, Spa vb. Bağlantıları vardır. Ancak oda fiyatları, müsaitlik veya rezervasyon bağlantıları yoktur. Daha fazlasını öğrenmek için arayabileceğiniz bir telefon numarası. Ve restoran menülerine bağlantılar mevcut değil.

İkinci bir web sitesi var - Belhurst_com. Fiyat bilgisi almak ve rezervasyon yaptırmak için ihtiyacınız olan budur.

Özetle, Belhurst eski zarif çekiciliğini ve hizmetini kaybediyor gibi görünüyor. Maliyet düşürme, fiyat artışları ve web sitelerine / sitelerine dikkat edilmemesi müşteri değerini düşürür.

Çevrildi