Matt Robertson

İnceleme Economy Honda Superstore

Dürüst olmak gerekirse, geçmişte bu yer harikaydı,...

Dürüst olmak gerekirse, geçmişte bu yer harikaydı, ANCAK BUGÜN DEĞİL! Bugün sabah 10'daki randevum için servis departmanını ziyaret ettim ve birkaç şeye baktım, oldukça basit şeyler. Biri, bir Mfg geri çağırmayı düzeltmek için bir yazılım güncellemesiydi, ikisi, ön cam değiştirildiğinde yanlışlıkla devre dışı bırakılan otomatik ön cam sileceği özelliğinin açılmasıydı ve üçü, ön sol tekerlekten gelen bir sesti. (Bu, neredeyse bir yıl önce aracımla aynı ses olduğundan, sorunun tespit edilmesi zor olmamalı.) Onarımları beklemek için içeri girdim.

........... Dört buçuk saat sonra telefonum çalıyor. Bayi beni arayıp aracım hakkında bilgilendirmek için arıyor. (Unutma, içeride oturuyorum!) Onlara sitede olduğumu ve şaşırdıklarını bildiriyorum. Bu noktada, bir güncelleme olduğunu bana bildirmek için içeri bir servis temsilcisi geldi. Söylemeye gerek yok, bu noktada biraz tedirgin oldum. Her neyse, sadece yazılım güncellemesi yapılmıştı, sadece geri kalanı için ne yapılması gerektiğini anlamışlardı ve parçaları sipariş etmek zorunda kalacaklarını ve başka bir gün geri gelebileceğimi bana bildirmek istediler. Öyleyse, şimdi ön sol tekerlek için servisin yapılması için ikinci kez geri gideceğim. Umarım bu da dört buçuk saat sürmez ... Ekonomi Honda geçmişte her zaman harikaydı! Bu yüzden bu ziyaret için 1 yerine 2 yıldız aldılar. Bir dahaki sefere umarım daha iyi olur yoksa bir sonraki Honda'mı başka bir yerden almam gerekecek.

Çevrildi