Aleks

İnceleme Mercedes-Benz of Gatwick

13 Ağustos'ta bazı vücut çalışmalarına bakmak için...

13 Ağustos'ta bazı vücut çalışmalarına bakmak için arabamı bırakmaya geldim. Önceki gece Covid nedeniyle bir bırakma saati rezervasyonu yaptırmam için çağrıldım ve bu yüzden herkesin zamanına sadık kalmasını sağlamak için tam olarak 9.15'te servis kapısında olmam söylendi. 9.15'ten hemen önce bir arkadaşımla (arabasını toplayan) geldim ve 10 dakikadan fazla arabada otururken içeride çok fazla araba olması nedeniyle kapılardan içeri giremediğimiz için bırakıldım.
Personelden birkaçı etrafta dolaşıyor, arabaları çok yavaş dezenfekte ediyordu ve hiçbir noktada kimse gelip bizimle konuşup arabaları bizim için yoldan çıkaracaklarını söylemedi. Baktık ve genellikle görmezden geldik!
Sonunda garaja girdikten sonra, görülmek için sıraya girmemiz gerekti! Toplamda bir arabayı bırakıp başka bir tane almak 40 dakika sürdü - bu nedenle işe geç kaldık.
Hiç kimse orada çalışmaktan özellikle mutlu görünmüyordu ve müşterileri gülümsemeyle açıkça selamlamak artık söz konusu değil.
Arkadaşım tasarımcı şemsiyesini arabanın bagajına bıraktı, bu da eve döndüğünde olduğu gibi bir hataydı, şemsiye artık orada değildi! Mercedes'in onu geri araması gerekiyordu ve asla aramadı.
Kimsenin arabasını servise götürmesini tavsiye etmem, çünkü her içeri girdiğimde bir tür sorun çıktı.
Müşteri hizmetleri burada birinci öncelik değil !!!

Çevrildi