A

April Zheng

4 yıllar önce

Odaya baktığımda, yatak odası ile banyo yolunun ar...

Odaya baktığımda, yatak odası ile banyo yolunun arasında yerde kalan bir parça GUM buldum, çok iğrenç! Bunu temizlemek için ev temizliği istemek için aşağı indim. Odaya geri döndüm ve musluğun çalışmadığını gördüm. Alt kata indim ve ön büro öncelikle bunun yüksek bir su basıncı sorunu olduğundan bahsetti. Sonra bir şekilde kendilerini kötü hissettiler ve kötü bir musluk olduğunu doğrulamak için yukarı çıktılar. Sonunda bana bir oda verdiler, yükseltme yok, rahatsızlık için hiçbir şey teklif etmediler. Odayı kontrol ettikten sonra, kaldığım süre boyunca buz makinesinden buz küpleri almasam da buz kovasında bir torba su buldum. Yani önceki misafirlerden buz bırakıldı. Açıkçası ev temizliği, evi temizlemek için çok uğraşmadı ve kaçırabilecekleri her ayrıntıyı kaçırmadı. Ön büro, bayan, ön büro müdürü (adını unuttum) yardımcı olmadı ve denemedi. Odayı kontrol ettim, kasada 10.000'den fazla eşya bıraktım. Kayıp buldum ve orada değildim. Oda diğer misafirler tarafından kontrol edildi ve konuğu bu konuda rahatsız edemeyeceklerini söylediklerini anlıyorum. Yine, ev temizliği, buz kovasını sıfırlamadıkları veya yukarıda bahsettiğim gibi odayı sıfırlamadıkları için SAFE'yi sıfırlamadı. Neyse ki o gece o odada kalan misafir eşyalarımı geri almama yardımcı oldu. Marriott müşteri desteğine bir talepte bulundum ve bu otel bana ulaşmadan, telefon görüşmesi veya e-posta olmadan davayı kapattı. Bu konuda yalan söylemeleri bile üzücü. Otelin harika bir barı var ama çok sıkıcı ve çok hayal kırıklığı yaratıyor, kötü personel. Başka seçeneğin varsa burada kalmak istemezsin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok