A

Alexis Clements

4 yıllar önce

Bir iş arkadaşım şiddetle tavsiye ettikten sonra S...

Bir iş arkadaşım şiddetle tavsiye ettikten sonra SolToro'yu denemeye karar verdim. Maalesef en kötü yemek deneyimi olduğu ortaya çıktı. Çilekli margarita sipariş ettim ve 21 yaşıma yakın göründüğümü bilerek isteyerek kimliğimi sundum (Mayıs'ta 23'ümü yaşıyorum). Garson kimliğime baktı ve sonra tek kelime etmeden bana geri verdi. Daha sonra yeni tip Rhode Island ID'ye sahip olduğum için yeni kimliğimi masada bir arkadaşıma göstermeye başladım. Arkadaşım kimliğe bakarken garson arkasından geldi ve tek kelime etmeden kabaca elinden kaptı.

Garsonun yaptıklarından rahatsız ve kafam karıştı, hosteslerle yüzleşip neler olduğunu sordum. Hostesler temelde beni görmezden geldi ve sorularıma güldüler. Bana, üzerlerine hızlı bir tane çekmeye ve sahte bir kimlik vermeye çalışıyormuş gibi davrandılar. Çok sinirli ve sinirliydim, bu yüzden masama geri döndüm ve birinin gelip neler olduğunu bana bildirmesini bekledim. Müdür sonunda geldi ve kimliğimin sahte olduğunu düşündüğünü ve sormak için Mohegan'daki ön büroyu arayacağını söyledi. Sahte olmadığı konusunda ısrar ettim, ona kredi kartımı ve eski üniversite kimliğimi gösterdim ve ayrıca yapması gereken her şeyi yapmasına izin verdim. Ortalama süre (20 dakika) boyunca, onlar durum hakkında dedikodu yaparken, açık bir şekilde bakmalarının yanı sıra bekleme personeli tarafından göz ardı edildi. Kendimi çok rahatsız / kötü muamele görmüş hissettim. Yönetici nihayet geldi ve bana temelde 21 yaşından büyük olduğumu belirten bir feragatname imzalamam gerektiğini söyledi ve olmazsam tüm sorumluluğu / cezaları üstleneceğimi söyledi, ki bu tamamen iyiydi 21 OLDUĞUM. masamızdaydı bana inanmıyormuş gibi / yalan söylüyormuş gibi davrandı. Feragatnameyi imzaladıktan sonra (yemeğimin en sonunda) nihayet margaritamı aldım.

Genel olarak, SolToro'da bir müşteri olarak nasıl davrandığım karşısında tamamen dehşete düştüm çünkü bekleme personeli RI'nin yeni bir kimlik türü verdiğinin farkında değildi. Mohegan Sun restoranlarının maalesef birçok sahte kimlik aldığını tamamen anlıyorum ancak tüm müşterilere cehalet / şüphe nedeniyle yalancı gibi davranılması gerektiğini düşünmüyorum. Garson sadece kimliğini ilk baktığında doğrulamasını isteseydi, tamamen iyi olabilirdim.

Korkunç müşteri hizmetlerinin iyi Meksika yemeklerini mahvetmesi utanç verici.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok