Andrea Kiemen-Rognsvoog

İnceleme Connect Cell U.S. Cellular Age...

Racine, WI Douglas Bulvarı'ndaki ABD Hücresel tems...

Racine, WI Douglas Bulvarı'ndaki ABD Hücresel temsilcisi Connect Cell'deki personelden aldığım tutarlı harika hizmet hakkında yeterince şey söyleyemem. Gail ile Racine Ticaret Odası (RAMAC) etkinliğinde uzun bekleme süreleri hakkında hikayeler paylaştığım bir etkinlikte tanıştıktan sonra bana bu mağazadan bahsetti. Müşteri olduğum yıllar boyunca (seyahat ediyorum ve US Cellular'ın WI Eyaleti ve diğer eyaletlerde BÜYÜK bağlantısı var), mağazalarında etkileşim kurduğum her çalışan son derece nazik, bilgili ve yardımcı oldu. En son ziyaretimde, son güncelleme nedeniyle telefonumla ilgili bir sorun yaşadım. Mağaza müdürü Anthony ve Ryan sorunu gidermeme yardımcı oldu. Yeni bir telefon satın almak için herhangi bir baskı yoktu - bir çözüm bulmama yardım etmek için yatırım yaptılar. Anthony yeni bir telefon almaya ne zaman uygun olduğumu görmek için baktı ve bana haber verdi, sorduğumda seçeneklerimi benimle paylaştı ve proaktif olarak ailemin telefon kullanımını sordu. Bunu yaparken, maliyetimizin yeni planlarında nasıl görüneceğini belirledi ve önemli bir tasarrufla sonuçlandı ve veri kullanım ihtiyaçlarımızı daha iyi ele aldı! Satış ve hizmet geçmişine sahip olduğumdan, Anthony'ye şaşkınlıkla baktım ve "Paradan tasarruf etmek ve daha iyi bir değer sağlamak için proaktif olarak bana sorular sormak için zaman ayırdın mı?" Size soruyorum, son zamanlarda hangi işletmelerde çalıştınız ve bunu zaten müşteri iken yaptınız? Sizi kapıdan içeri sokacak her zaman "anlaşmalar" vardır, ancak müşteri sadakatiniz için sizi hangi iş ödüllendirdi? Connect Cell, ömür boyu işime sahip!

Çevrildi