C

Carlo Petrillo

4 yıllar önce

Otel odası, altyapı ve konum harika ve çok memnun....

Otel odası, altyapı ve konum harika ve çok memnun. Beni gerçekten rahatsız eden şey, servis masasındaki personelden aldığınız belirsiz bilgilerdi. Check-in sırasında bir kredi kartı istendi ve 300 ABD doları borçlandırıldı, bu aslında sorun değil. Neden diye sorulduğunda, cevap aynen böyleydi ve check-out sırasında geri alacaksın. Check-out sırasındayken, neden yine çok düşmanca Hintli bir çalışandan somut bir cevap gelmediği sorulduğunda 172 ABD dolarının üzerinde maliyetlerle suçlandık, bu maliyetlerin otel sahibi için olduğunu ve iyi olduğunu söyledi !!!!! Benim için o kadar net değil, çünkü İsviçre seyahat acentesinde zaten ödediğimiz 3 odamız vardı ve özellikle ucuz değillerdi!
Öyleyse bu ücretlerin ne için olduğunu bilmek istiyorum ??? Seyahat acentemiz bunu açıklayamaz ve bu konuda alacak dekontu düzenleyemez.
Benim gözümde hırsızlık olur !!!!!!!!!
İki yıldız, otelin en üst konumu ve (her gün harika bir iş çıkaran) temizlik personeli içindir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok