Danilo Ojeda

İnceleme Minneapolis Glass Company

Elimden gelse ona yarım yıldız verirdim, çünkü dol...

Elimden gelse ona yarım yıldız verirdim, çünkü dolap kapakları nedeniyle zarar görüyorlar ve yakın zamanda mutfağı yeniden modelledim ve dolap kapaklarını boyadım. Minneapolis Glass Company'den iki farklı kişiyle iletişime geçtim ve ikisi de yardımcı olmadı. Kötü müşteri hizmetleri deneyimi, Plymouth lokasyonunda şirkete girerken başladı. Bir arkadaşımla birlikte yapması gereken 3 dolap kapısı da vardı. Karşılaştığı kişi benim de atandığım kişiden biraz daha yardımcı oldu ve yardım etmek istemiyor gibi görünüyordu. Jennifer, orada oturan ve Jennifer'a temperli camı aramama yardım etmesini söyleyen başka biri tarafından atandığım kişiydi. İkimiz de kapılarımızı terk ettik ve birkaç gün sonra arayıp kapılardaki ilerlemenin ne olduğunu görmek zorunda kaldım ve zaten ödedim. Jennifer, kapıların önümüzdeki hafta Pazartesi veya Salı yapılması gerekmiyorsa Cuma gününe kadar yapılabileceğini söyledi. Bunun iyi olduğunu ve bana haber vermek için dedim. Sonra o haftanın Perşembe günü arkadaşımın kapısı yapıldı ve o haftanın Pazartesi günü kapılarımızı düşürdük. Kapılarımın doldurulmaya hazır olduğuna dair bir çağrı almamış olmam garipti. Sonra o Perşembe aradım ve Jennifer önümde başka emirler olduğunu ve önce bunları yaptırmaları gerektiğini söyledi. Arkadaşımın kapılarıyla aynı gün kapılarımı bıraktığımı kendime söyledim. Ertesi gün Cuma arkadaşım kapılarını almaya gitti ve resepsiyon görevlisine kapılarını almak için orada olduğunu bildirmek için binanın içine girdi. Ayrıca kapılarımın hazır olup olmadığını sordu ve hanımefendi ona tavır verdi ve defalarca aradığını söyledi ve kapılarının önümüzdeki hafta içinde olacağını bildirdik. Sonra arkadaşım dolap kapılarını almak için arkaya gittiğinde benimkini hemen yanında gördü. Sonra resepsiyoniste geri döndü ve kapılarının kendisinin hemen yanında olduğunu söyledi. Resepsiyonist rahatsız görünüyordu ve tamam dedi. Kapılarımı beni aramadan, işlerinin bittiğini ve almasının uygun olduğunu bildirmek için ona kapılarımı verdi. Dört kapının tamamı boyada çiziklerle geri geldi ve e-posta yoluyla şirkete fotoğraflar gönderdim. Camı takarken herhangi bir hasar oluşursa güvenilir olmadıklarını söylediler. Kapılarımı onlara vermeden önce bunların hiçbiri talimat veya bilgi verilmedi. Bu yüzden gelecekteki müşterilerin bu şirkete gitmesini önermiyorum.

Çevrildi