Gary Lytle

İnceleme Elf's Landscaping Inc.

Geçen yıl Elf's Landscaping ile balçık çekmek, yen...

Geçen yıl Elf's Landscaping ile balçık çekmek, yeni bir septik sistemi düzleştirmek ve tüm alanı sulamak için sözleşme yaptım. Yaptıkları işler çok iyiydi ve bu yıl çim geri döndü ve güzel görünüyor. Benim endişem, süreç sırasında teslim ettikleri son tınlı yükün, ilk yüklerin boşaltıldığı yerden farklı bir alana boşaltılmasıdır. Bu, damperli kamyonun bahçedeki eski septik tankı delmesine neden oldu. Elfs mürettebatına yerinde eski tankın nerede olduğunu gösterdim ve iş için teklif vermeye gelen beyefendiye tankın olduğu yeri gösterdim. Kamyon kaldırıldıktan sonra Elf'ler geri geldi ve tamamını kum veya çakılla doldurdu ve ardından üstüne balçık ekledi. Kışın yerleşen bu Bahar, büyük bir lavabo deliğine (yaklaşık 3 fit derinliğinde, 5 inç genişliğinde ve 18 inç uzunluğunda) neden olurken, eski tankın üzerindeki kalan kısım yaklaşık 6-8 inçte battı. Elf'leri aradım ve rehberlik isteyen 5 ayrı sesli mesaj bıraktım, aradım ve bir keresinde ofisteki bir bayanla konuştum ve birisinin benimle iletişime geçmesini tavsiye etti, rehberlik için web sitelerinden çevrimiçi destek formunu doldurdum. Bu 6 çağrı ve 1 çevrimiçi istek şu ana kadar yanıtlanmadı. Mart ayı sonunda iletişime geçmeye başladım. O zamandan beri lavabo deliğine kumla dolu 7 adet 5 galonluk kova ekledim ve tüm çökmüş bölgeyi doldurmak için biraz daha balçık alacağım ve onları kendim yeniden tohumlayacağım. Bu işten iş çıkaran insanlardan rehberlik aradım, evet eğer ilgilenseler güzel olurdu, ama hiçbir mesajımda onları da beklediğimi söylemedim. Yardıma ihtiyacım vardı ve beni uçurdular. Son değerlendirmem şu; evet çimlere koyarak iyi iş çıkardılar. Ancak paranızı aldıktan sonra müşteri hizmetleri tamamen sona erer. ÖDEME YAPTIKTAN SONRA HİÇBİR HİZMET BEKLEMEZ !!! Sorun, ihmallerinin doğrudan bir sonucu olsa bile :-(

Gary

Çevrildi