C

Coach Xtina
İnceleme Plaza Auto Mall

4 yıllar önce

Üçüncü taraf garantiniz varsa ve başka bir yere gi...

Üçüncü taraf garantiniz varsa ve başka bir yere gitme seçeneğiniz varsa, LÜTFEN YAPIN! Sadece Honda servis departmanı adına konuşabilirim çünkü ben ilgilenmiştim. Korkunç hizmet. Perşembe günü arabamı orada bıraktıktan sonra hafta sonu arabamın teşhis edilip onarılacağına söz verilmişti. Servis danışmanı numaramı yanlış yazdı ve cevaplamadığımı fark ettiğinde verdiğim e-posta yoluyla benimle iletişime geçmeyi asla denemedi. Arabamın ne zaman hazır olacağını öğrenmek için o hafta sonu birçok kez aradım. Kimse bana cevap veremezdi. Pazartesi gel ve servis danışmanım o gün izinli değildi, bu yüzden Honda departmanındaki hiç kimse arabamda neler olduğunu anlayamadı. Çalışanlar arasında korkunç iletişim. Ve korkunç tavır. Bir noktada, arabamı geri alacağımdan bile emin değildim!
Nihayet TÜM Öğleden sonra beklemeye alındıktan ve ileri geri aradıktan sonra, arabamın o gün hazır olacağı söylendi! Hmmm, ben bir koku yapana kadar birisi arabamda çalışmayı bile unutmuş gibi görünüyor! Araba iade edildiğinde, arabamda boş bir içecek şişesi bırakıldı ve ön tarafta şoförümün yan tamponunun dışında KECHUP vardı. Sadece bu da değil, uşak arabayı caddeden çıkardı. Yani arabalarımız üzerinde çalışıyorlar, sonra onları sokağa park ediyorlar. Harika. Bir daha asla.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok