L

Lauren Schreffler

4 yıllar önce

Kocam görevdeyken yaklaşık bir ay çim biçme hizmet...

Kocam görevdeyken yaklaşık bir ay çim biçme hizmeti aldım. Bahçemi ormana bırakıp ilk biçme işleminde neredeyse bir hafta gecikmekle kalmadılar, aynı zamanda alıntıları da yanlıştı. Bahar temizliği için 25 ABD doları teklif aldım ve 40 ABD doları ücretlendirildim. Bunun, başlangıçta düşünülenden daha fazla iş yapılması gerektiğinden kaynaklandığını iddia ettiler. Belki de bahçem iki hafta boyunca benim hatam olmadan biçilmediğinden? Ayrıca, bahar temizliği, tüm çiçek yataklarının etrafına sert bir kenar ekleyecekti. Ön ya da arka bahçemdeki çiçek tarhlarımdan hiçbiri sert kenarlı değildi. Gül çalılarımın bir kısmını da biçmeyi başardılar.
Ayrıca her faturaya askeri indirimi dahil etmeyi de ihmal ettiler. Ben askeri indirim için yalvaracak biri değilim, ama hey, eğer teklif edeceksen seni başkasının yerine kiralarım, ben alırım. Bunu takip eden her faturalandırmayı dahil etmemek, en iyi ihtimalle dikkatsizlik veya en kötü ihtimalle aldatıcıdır.
Sözleşmemiz bittikten ve ben de yedek bir çim biçme makinesi tuttuktan sonra tekrar biçtiler ve faturayı bana yolladılar, ama en azından bunu dikkatlerine sunduğumda bunu telafi ettiler. Ancak, görünüşe göre sistemde düzeltmediler, bu yüzden postada faturamın vadesinin dolduğunu belirten bir kağıt fatura aldım.
Bu noktaya kadar sinirlendim, ancak inceleme yazmak için yeterli değildim. Pekala, sadece bir aylık hizmetten sonra üç berbat fatura, deneyimlerimi detaylandıran bir inceleme yazmaktan yeterince rahatsız oldum, böylece neyin içinde olduğunu öğrenebilirsin. Josiah telefonda her zaman çok arkadaş canlısıydı ve sorunları çoğunlukla ele alıyordu, ancak bunlar artık bu şirketle çalışmak istememe neden olan konulardı.

DÜZENLE:
İncelemem buraya gönderildikten sonra Ashly (İş Geliştirme Direktörü) yanlış olanı düzeltmek için bana ulaştı. Hasar görmüş gül fidanımı değiştirmeyi teklif etti, ancak oldukça büyük oldukları için reddettim ve herhangi bir değişim muhtemelen birkaç dalı eksik olan mevcut olandan daha kötü görünecektir.
İlkbahar temizliğinde yer alan "sert kenar" ın çiçek tarhları değil, kaldırım ve araba yolları gibi sert yüzeylerde olduğunu belirtti. Yine de, bahçemde bunların etrafında asla "sert kenar" yapılmadığını söyleyeceğim, çünkü gerçekten de kaldırımın kenarları boyunca yabani otların "sert kenarlara" çarptığını düşünmüyorum.
Faturalama hatalarımdan dolayı özür dilemek için bazı kuponlar gönderdi, ancak sorunun incelenmesi için yine de bu incelemeyi aldı. Umarım bunu çözmüşlerdir, böylece diğer müşterileri etkilemez.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok