Terry LaPrad

İnceleme Penn Stater Hotel and Conferen...

Güvenlik riski!!!

Güvenlik riski!!!
Pazartesi günü bir konferanstayken, kapım güvenlik mandalıyla açık bırakıldı (temizlik veya bakım yoluyla). Ön büro bildirmek için 17:00 saat içinde aradım. Bir yöneticiden yanıt gelmedi, bu yüzden Salı öğleden sonra resepsiyona giderek takip ettim. Kerry, temizlik işiyle görüşeceği konusunda bana güvence verdi. Benimle Çarşamba 12: 50'ye kadar takip etmedi.
1. Sorunu ele almak için hiçbir anlam veya aciliyet yoktu.
2. Kerry'den gelen özür metninde kapının açık bırakıldığı bir "eğer" vardı.
3. Otelin güvenlik başarısızlığının ciddiyetini fark etmesi yerine kendimi bir rahatsızlık hissettim.
4. Genel Müdür benimle hiçbir zaman iletişime geçmedi.
5. The Penn Stater Hotel söz konusu olduğunda, faturamı ödedim ve daha fazla takip gerekmedi.

Çevrildi