B

Bill Fawcett

4 yıllar önce

Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü hizmet deneyimi...

Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü hizmet deneyimi.

Telefonla servis departmanına ulaşamazsınız. Mesaj bırakırsanız aramanıza geri dönmezler.

Bugün bir güvenlik geri çağırma randevum vardı. Üç aydır randevu almaya çalışıyorum ama kimseyi telefonla arayamadım. Bugün geldi. Servis müdürüne mesaj bıraktıktan sonra nihayet beni geri arayan servis danışmanı istendi. Servis müdürü beni geri aramadı, servis danışmanlarından biri beni aradı. Bunu kendisi halletmeliydi.

Servis danışmanı Nathan'ı sordum ve o çıkıp geri dönmediğinde kapısında bekliyordu. Diğer danışmanlardan biri ona çağrı yaptı ve arabada bekleyen birinin olduğunu söyledi. Geri dönmedi.

Diğer danışmanlardan hiçbirinin bana yardım etmesini sağlayamayınca ayrıldım. Tüm iş için başka bir yere gideceğim.

Diğer incelemelerde bunun servis departmanında benzersiz bir deneyim olmadığını görebiliyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok