Verna Casey

İnceleme Central Mesa Medical Ctr

Ne yazık ki, bir inceleme yayınlamak için bu konum...

Ne yazık ki, bir inceleme yayınlamak için bu konuma 1 yıldız vermek zorunda kaldım. Hastaneden birkaç saat önce ayrıldım ve (daha iyi bir kelime bulamadığım için) TİKSİRLİ hissettim. Kızlarım 2 yıldır görmedikleri babaannelerinin rezervasyondan bu yere getirildiğini duydu (onun seçimi değil). Teyzeleri de annelerini kontrol etmek için vadiye gittiler. Yerel bir hastanede çalıştığım için biz (kızlarım ve ben) bu bölgede yaşıyoruz. Ben ve kızlarım, 2. kattaki odaya gelmeden önce halaları yemek yerken anneannelerin odasını ziyaret ettiler. Bir kez ayrılmadık. CNA asla kendini tanıtmak, hastasının suyunu kontrol etmek veya hastalarını yatağa yerleştirmek için gelmedi. Gece için görevlendirilen hemşire içeri girdi ve işini yaptı. Bir süre sonra kızlarım teyzelerim geldi ve küçük bir buluşma oldu ve muhtemelen hastane standartlarından biraz daha yüksek sesle konuşuyorduk. Kızım CNA'dan büyükannesinin isteği üzerine bir bardak buz istedi, bizim tek isteğimiz. Kızlarım teyzelerimin geceyi yerel olarak dairelerimizden birinde kalmalarını planlarken, eve gitmeleri gerekmedi, bir bayan geldi ve kaba bir şekilde bize gürültü yaptığımızı söyledi. Bunun için özür dileriz. Sonra "Bildiğiniz gibi, bu kattaki yemek sadece hastalar içindir" dedi, kızlarıma teyzelerime bu hanımın önünde yemek isteyip istemediklerini sordum çünkü kızlarımı tanıyordum ve hiç istememiştim. Biz gelmeden önce orada olup olmadıklarını bilmiyordum. Hayır dediler, Panda Express'te yemek yediklerini ve meşrubatlarını yanlarında içtiklerini söylediler. Bayana yanıldığını söyledim çünkü hiçbirimiz yemek istememiştik. Yüzleşmeye devam etti ve gözlerini devirirken, "Evet, var! Her biriniz bütün gün yemek istediniz!" Dedi. Ona bir kez daha yanılmış olması gerektiğini söyledim, gün boyunca hepimizi sürekli yemek istemekle ısrarla suçlamaya devam ettiği için tamamen dehşete düştüm. Ona hastalarının öğleden sonra 2'ye kadar gelmediğini söyledim, bu yüzden bütün gün yemek istememiz imkansızdı. Tekrar gözlerini devirdi ve tartışmayacağını söyledi. Adını sordum, Charisse'i belirtti ve odadan çıktı. Bütün olay o kadar rahatsız ediciydi ki, odamıza atanan hemşireyi bulmaya gittim, görünürde yoktu, bu yüzden ön büroya yürüdüm, orada Charisse ve başka bir hemşire oturdum. Atanmış hemşiremizi sordum, Charisse nedenini sordu. Kime şikayet edebileceğim konusunda bilgiye ihtiyacım olduğunu söyledim. Charisse neyden şikayet etmek istediğimi sordu. Asla istemediğimiz yiyecekler konusunda ailemizle yüzleşme şeklinin gereksiz olduğunu söyledim ve ona yerel bir hastanede çalıştığımı ve bu kadar profesyonelce davranış görmediğimi söyledim, ama o, bizim de öyle olduğumuzu belirtmeye devam etti. hasta yemek istemek. Ona kızlarımın ve ben gelmeden önce yediğimizi ve halalarının para kazanmak için kamyon sürdüğünü ve muhtemelen onun (Charisse, Şarj Hemşire) yaptığı kadar kazandığını ve onlar gelmeden önce yemek yediklerini söyledim. Bu yüzden bana resmi olarak şikayette bulunmak için iletişime geçebileceğim kişinin adını ve numarasını vermek yerine, tüm gün boyunca yemek için yalvardığımız konusunda küçümseyici ve ısrarcı olmaya devam etti. Sonunda Janelle'i arayabileceğimi söyledi, ama Charisse ve diğer hemşire duruma bize çok saygısız davranmaları komikmiş gibi gülmeye devam ettiler. Bu oda, görüntülerin kaydedildiği bir oda. Bir fincan buzdan başka bir şey istemedik. Görevli hastasıyla kontrole gelseydi, CNA tarafından sağlanacaktı. Hastane ortamında çalışırken, Charisse'in aktif olarak hastalarla çalışıyor olmasını tamamen rahatsız edici buluyorum, hayatımda şimdiye kadar karşılaştığım en soğuk insan. Ailemizin nakledilmesi için bu hastaneyi seçmedik. Hastalar için değilse, bu bayana nasıl ödeme yapılacak? Ve eğer ayrımcı ise, çünkü biz Kızılderiliyiz, belki Mountain Vista Yerli hastaları çekincelerden kabul etmekten vazgeçmeli.

Çevrildi