D

Doug Sweet

4 yıllar önce

Eskiden harika bir kredi kartı şirketim vardı ama ...

Eskiden harika bir kredi kartı şirketim vardı ama Jason bana Sundance'in bana bir miktar para kazandıracağını söyledi, ben de takas ettim. Kredi kartı makinesi asla çalışmaz. Teknik desteği ile bir hafta boyunca telefonda 12 saatten fazla zaman geçirdim. Makinenin nasıl çalıştırılacağını kimse bilmiyordu. İptal etmek ve yeni bir şirket kurmak zorunda kaldım. Jason başka suçlamaların olmayacağını söyledi. Hâlâ banka hesabımdan ayda 50 ABD Doları borçlandırılıyorum. Saklama departmanını aradığımda, Jason'ın artık orada çalışmadığı söylendi. Hizmetimi iptal edersem, hesabımdan otomatik olarak 495 $ çekecekler. Bu haksızlık! Kredi kartlarını işleme koyamadın ... neden cezalandırılıyorum ???

Düzenleme: 20.05.2019

Tüccar ilişkileri departmanından Amber beni aradı. Çok arkadaş canlısıydı. Sorunuma gerçekten değer verdiğini söyleyebilirim. Hesabımızı ücretsiz olarak hızla kapattı. Sorunların çoğunu personelden değil makinenin kendisinden sorumlu tutuyorum. Pek çok incelemenin söylediğine rağmen onlar için çalışan iyi insanlar var, ancak ne yazık ki çok geç olana kadar Amber'i bulamadım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok