J

Julie K

3 yıllar önce

Şimdiye kadar korkunç bir deneyim yaşadım! Hepsini...

Şimdiye kadar korkunç bir deneyim yaşadım! Hepsinin müşteri hizmetleri ile ilgili olduğunu iddia ediyorlar ve ben bunu almadım. Hizmetlerine katıldıktan kısa bir süre sonra taşındım ve banka değiştirmek zorunda kaldım. Banka hesaplarını değiştirdiğim gün aradığımda bilgilerimi almayı reddettiler. Nedeni, değiştirmek için bir tür kısa zaman aralığında aramanız gerekmesidir. Size bunun ne zaman olduğunu söylemezler ve sizi aradıklarında o zaman bile olmaz! İyi bir müşteri olduğum için bir kabustu ve bu olana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Öyleyse onların hikayesi, eğer bu tuhaf birkaç günlük zaman aralığında aramazsanız, yeni bilgilerinizi alıp, başka herhangi bir iş gibi gerçekten mantıklı olduğunu düşündüğünüz gibi doğru zamanda vermezler. Sadece iş sırasında arayacakları için bilgilerimi nihayet almaları DÖRT ay sürdü ve ben geri aradığımda, "zaman pencerelerinde" değildi. Şimdi de hataları yüzünden beni cezalandırıyorlar. Bu konuda aradığımda temsilcileri bana pislikmiş gibi davrandılar ve beni suçlamaktan başka bir şey yapmadı, benimle tartıştılar ve KENDİ hatalarını apaçık aptalca aptalca olan bilgileri reddetme politikalarıyla düzeltmeye bile teşebbüs etmediler. ". Hesapları değiştirdikten hemen sonra aramaya ve değiştirmek için e-postalar göndermeye çalışsam da yine de beni suçladılar, benimle tartıştılar ve beni bir çocuk gibi azarladılar. Şimdiye kadar yaşadığım en saçma şey. Müşteri hizmetleri kıçımı. Yardımların için teşekkür ederim".

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok