D

Danielle Stout
İnceleme conicelli honda

4 yıllar önce

Kocam ve ben kısa süre önce 14 Haziran 2019'da bir...

Kocam ve ben kısa süre önce 14 Haziran 2019'da bir Honda Civic EX-L satın aldık ve şimdiye kadarki en kötü deneyimi yaşadık. Bu bayiden araç almanızı tavsiye etmem. Sorunların üst yönetimde Mark (genel müdür), Chris Williams (yönetici) Kristina (Finans Direktörü) ile başladığını söyleyebilirsiniz. Pozisyonumuzda olmasaydık, anlaşmadan hep birlikte uzaklaşırdık. Bu inceleme yayınlanacak ve Honda'ya bir şikayette bulunulacak! Yeni başlayanlar için, işe gidip gelmek için uzun mesafeli yolculuklar için bir banliyö çağrısı satın almamız gerektiğini biliyorduk. Gaz kilometre için Honda Civic'i istediğimizi biliyorduk. Kolay bir satış olacağını düşündüğümüz için daha yeni bir satış elemanıyla çalışmayı ve yeni birine yeni bir fırsat vermeyi istedik. BÜYÜK HATA! Bize rehberliği olmayan ve hiçbir cevabı olmayan Michael adı verildi. Montaj parçaları ve paspas gibi basit şeyler satın almaya kadar. Örneğin, arabayı seçmiştik ve Michael, 13 Haziran'da onu teslim almak için takip ettiğimde 13 Haziran'da onu gönderebileceğini bize yazılı olarak söyledi, yanıtı "Birini bulmamızı mı istediniz? olabildiğince?" Ona konuşmamızı hatırlatmak için mesajını tekrar göndermem ve arabanın çoktan sipariş edilmiş ve bugün alınmış olması gerektiğini belirtmek zorunda kaldım. Buna ek olarak, kocam 3 ek kurulum istedi ve Michael maliyeti 600 dolardan fazla karşıladı. Bunun% 20 indirimiyle olduğunu söylediğini unutmayın. Kocam servis departmanını aradı ve Michael'ın teklifinden 600 dolar daha düşük bir teklif aldı. Michael'a kocamın hayal kırıklığı üzerine yazdım ve bir müdürle konuşmak istedim. Başka bir yönetici beni doğrudan aradı ve Michael'ın bunu tamamen yanlış hesapladığını ve evet fiyatın 600 $ daha az olması gerektiğini söyledi. Çok profesyonel olmayan ancak Finans Direktörü Kristina bana promosyon APR'sini almak için o gece çevrimiçi başvurmam gerektiğini söyledi. Bunu yaptım ve anında onay aldım. Sadece ertesi gün geri geldi ve anlaşmanın sona erdiğine dair hikayesini değiştirdi. Bana yazdıklarını (her şeyi belgelendirdi) ona o gece başvurmamın nedeninin bu olduğunu söylediğini hatırlatmalıydım. Öğrenmeye geldim, onaylatamadı, bu yüzden APR'deki artıştaki farkı oluşturacak şekilde etiket fiyatından 500 $ daha az teklif edecekti. İnce. Evrakları imzalayın ve 500 $ daha az olmayacak. Sinirleniyor ve Chris Williams'ı içeri giren ve menajerim tarafından bana söylendiğini söyleyen müdürü aradı. Anlaşmanın bu olduğunu ve beğenmezseniz, o zaman ayrılmanız gerekir. Bu arada .... Kristina bilgisayar ekranını açtı ve başka bir başvuru sahibinin isim, adres, yıllık geliri, ipotek ve diğer bu türden büyük bir güvenlik ihlali olan kredi başvurusunu görmek için açtı. Finans olan biri, ekranını kapatması veya gizlilik ekranını alması gerektiğini bilir. O noktada, bir yalan söylendi ve hala satışa devam etmemiz gereken tüm korkunç süreç boyunca bırakıldık. Şimdi, Kristina'nın yanıt verdiği yüksek duvar paspaslarını istiyoruz, Michael bir şeyi doğru anladı, o sana paspasları aldı. Harika diyoruz. Bir süre bu devam ederken, bayan resepsiyon ve iki yaşlı satıcı, kahkahalarla gülerek ön giriş yolunda "Fahişeler" den bahsediyor. Hiç profesyonelce değil. Satış bitti kapıdan çıkıp arabaya binelim ve bil bakalım ne oldu ??? Yanlış paspaslar. Arabaya yanlış paspaslar koyduklarını söylemek için bayiye geri dönmeliyiz. Bize paspasları bir gecede bize vereceklerini söylerler ve makbuz yazarlar. Güzel, Cuma bırakıyoruz. 17 Haziran - 22 Haziran tarihlerini paspassız bekledik.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok