Alexander Cosimano

İnceleme Lakes Electronics Inc

Elimden gelse negatif yıldızlar verirdim. Profesyo...

Elimden gelse negatif yıldızlar verirdim. Profesyonel olmayan edep. Onarım doğru şekilde tamamlanmadı. Samsung bu şirkete ilk biletimi 28 Kasım Cumartesi günü çıkardı. Samsung'un 3 Aralık Perşembe gününden daha geç olmayacak bir zamanlama çağrısı vaat etmesine rağmen, Lakes Electronics'ten (LE) hiçbir çağrı yapılmadan bir hafta geçti. 7 Aralık Pazartesi günü LE olarak adlandırılan kişi özür dilemedi ve 2 bozuk cihaz için servis randevumu 10 Aralık Perşembe gününden daha erken planlamadı. Şimdi yepyeni mikrodalga kullanabildiğimden 10 gün sonra ve yepyeni bir buzdolabı / dondurucu kullanabildiğimden bu yana 6 gün. Tamirci 10. sırada geliyor ve kurulum sırasında beni mikrodalga kırmakla suçluyor. Profesyonelce değil. Kapı kutudan yanlış hizalanmış. Soruna neden olacağını bilseydim onu ​​iade ederdim. Mikrodalgayı düzeltti. Buzdolabı / dondurucu ile soğutma sorununu çözdüğü iddia edildi, ancak 12 saatten kısa bir süre sonra tekrar çalışmıyor. Bugün LE'yi aradım ve bugün birini tamir etmesi için göndermeyi reddettiler ve ayrıca bölgemi kaplayan bir kişi gelecek hafta geri gelene kadar onarım planlamayı bile reddettiler. Özür dilemek veya kötü onarımlarını düzeltmeye çalışmak yok. Samsung'u geri aradıklarında, LE'nin saat 5: 30'a kadar açık olmalarına rağmen saat 16: 00'dan sonra aramalarına bile izin vermediğini söylemelerine yardımcı olmuyorlar. LE'yi tekrar aradıklarında birkaç kez telefonu kapattılar ve beni sürekli beklemeye aldılar. Onları eşimin telefonundan bir müdür istemek için geri arayın ve bir müdürün bugün geri arayacağına söz veriyorlar, ancak kapalılar ve kimse aramadı.

Çevrildi