T

The Review Guide Albany

4 yıllar önce

İlk başta, işimde bilgisayarlarım için CTSI kullan...

İlk başta, işimde bilgisayarlarım için CTSI kullandım. Son 5 yıldır yokuş aşağı gidiyor. Şimdi, büyük bir sorun olmadığı sürece, çözümü kendim bulmalıyım. Eskiden 24/7/365 görüşme yaptıkları yerdeydi, ancak şimdi, destek ve yönetim eksikliği nedeniyle invision'a geçmeyi düşünüyorum.

CTSI'nin olumsuz tarafları:
1. İletişim eksikliği ve yönetim eksikliği
2. İşletme desteği son 2-5 yıldır eksiktir
3. Görünüşe göre şirket, müşterilerini desteklemekten daha fazlasını arıyor.
4. Ekipmanı güncel tutma ve ekipmanı yönetme eksikliği.
5. Mesai saatleri dışında her aradığınızda bir sesli mesaj alırsınız

Invision Technologies'e geçmenin avantajları
1. Herhangi bir sorununuz varsa, işletmedeki herhangi birinden 365 gün 7/24 destek
2. Bir sorun olduğunda her zaman uzaktan destek
3. Cihazların ve sistemlerin güncel ve düzgün çalışmasını sağlar. Ve gelecekte herhangi bir sorun olmadığından emin olmak için sistemler izlenir.
4. Müşterilerini önemsiyor ve size mümkün olan her şekilde yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaktır.
5. Çalışma saatleri dışında aradığınızda, sisteme telefon numaranızı söylersiniz ve normalde 5 dakikadan daha kısa bir süre içinde geri aranırsınız.

Bir işletme olsaydım, mümkünse CTSI'den uzak dururdum. Yıllar boyunca iletişim ve destek eksiklikleri, CTSI'yi değiştirmem ve kimseye asla tavsiye etmem için yeterli. Invision Technologies, iş desteğinin daha iyi tarafında görünüyor ve daha profesyonel görünüyor. Invision Technologies'i herkese tavsiye ederim. Hiç kimsenin CTSI ile sözleşme yapmasını veya ortaklık kurmasını kesinlikle önermiyorum. CTSI ile sözleşmemiz biter bitmez Invision'a geçiyoruz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok