E

Evan Julian

3 yıllar önce

Elements ile birlikte olan ARM'ümüzü standart bir ...

Elements ile birlikte olan ARM'ümüzü standart bir Mortgage olarak yeniden finanse ettik. İpoteği hemen sattılar. Oldukça normal, ancak not elle yazılmış bir zarf içinde düz bir kağıda geldi. 2 hafta içinde düzeltmek için 4 arama ve birden fazla e-posta aldı. Yeni hizmetçinin (Loancare) krediyi ödeyebilmem için bana bilgilerimi göndermemesi nedeniyle daha sonra birkaç e-posta geldi. Bunu bir telefon görüşmesi yoluyla aldım ve hesap mektubu faturamın vadesi geldikten 3 hafta sonra geliyor.

Şimdi üçüncü aya gidiyoruz, burada Loancare bana kredinin tekrar satıldığını bildirdi. Telefonla doğrulamadan sonra ertesi gün Elements tarafından, önceki gece yapılan doğrulamaya rağmen satışın doğru olmadığı konusunda arandım. Daha sonra Önce Üye tarafından arandım ve ödememin Loancare'ye gitmesi gerektiğinden "% 80 emin" olduklarını söylediler, ancak o doğrulayacaktı.
Geri arama olmadı. 29 Kasım'da durumun böyle olmadığını belirten mektubu aldım. Bu ayın faturasını Loancare'ye ödedim.

Bugün akşam 8:45 itibariyle, krediyi sattıkları iddia edilen gruptan (Bay Cooper), kredimin aslında Bay Cooper'a devredildiğini belirten bir bildirim aldım.

Eviniz hattayken, burası kendinizi bulmanızı tavsiye ettiğim bir yer değil.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok