Derrick Gillard

İnceleme Marriott Fallsview Hotel & Spa

Bu şimdiye kadar kaldığım en iyi otel. Angel bizim...

Bu şimdiye kadar kaldığım en iyi otel. Angel bizim için her şeyi mükemmelleştirdi. Ona ve tüm personele minnettarım! Angel, eşimin doğum günü için harika bir iş çıkardı ve çok minnettarım. Miles, garson bilgili, arkadaş canlısı ve nazikti ve çok hoş bir mizacı vardı. Oda, Falls muhteşem manzarasına sahipti. Otelde bir Starbucks, Morton'ın et lokantası, hediyelik eşya dükkanı ve şelalelere bakarken humasımın tadını çıkarmamı sağlayan güzel, küçük bir bistro tarzı restoran vardı. Burada kalmayı göreceğim ve 2323 odamda Her zaman Niagara Şelalesindeyim. Bu otel son derece temiz. Otel hareketliydi ve harika dilleri konuşan uluslararası müşterilerle doluydu ve bazıları oradan güzel ülkelerden kıyafetler giymişti.

Yalnızca 3 şeyi geliştirebilseydim,

1) Ev sahiplerinin birbirleriyle iletişim kurmasını sağlayın. Birbirinden 15 dakika sonra check-out zamanım gelmeden önce odama iki ayrı temizlikçi geldi. Biraz can sıkıcıydı. Çıkış süremde bir uzatma aldım. Yani bu benim hatam olabilir! En azından aksaklıklara karşı nazik ve saygılı olduklarını söyleyebilirim.

2) Arabanızı Vale'den almak için geçen süre sürecini de daha iyi açıklarım. Uzun sürdü, bir saat beklemiş zavallı adam kadar değil ama yine de lobide durmak istediğimden daha uzun.

3) Jakuzinin sıcaklığı. Bu gerçek bir şikayet değil, çünkü Angel birinin gelip kontrol etmesini teklif etti ama ben reddettim.

Her şeyden öte, bunlar küçük şeylerdir ve otelin ihtişamından ve personelin mükemmelliğinden uzaklaşmazlar!

Son olarak, Firas adlı bir otel çalışanına teşekkür etmek istiyorum. Bu genç adam son derece profesyoneldi ve bir önceki gün olan tatil konusunda dikkatli davrandı ve böylece olağanüstü müşteri hizmetleri sorumluluğunu yerine getirmeye hazır olacaktı! Firas konu başındaydı, çok şık giyinmişti, manken gibi görünüyordu. Çok anlayışlı ve çekiciydi. Görünüşe göre ihtiyacımız olan bir şey olsaydı, Firas bizim için onu elde edebilirdi.

Yaşadığım ufak tefek rahatsızlıkların yaşayacağınız şeyler olmayabileceğini lütfen unutmayın, bu yüzden lütfen bu üç şeyin sizi Marriott Niagara Falls Hotel Fallsview & Spa'nın birinci sınıf hizmetinden zevk almaktan alıkoymasına izin vermeyin. 2323 numaralı odayı alacak kadar şanslıysanız, eşiniz size çok teşekkür edecek! Göz kırpmak! Lol

Çevrildi