J

Jake Hibbard-Vineyard

3 yıllar önce

Babam ve annemin Washington National'da sigorta po...

Babam ve annemin Washington National'da sigorta poliçeleri var. Uzun vadeli bakım / kanser / kalp krizi sigortası için yılda 15.000 dolardan fazla para ödüyorlar. Temsilcileri Christopher Wheeler'dı. Babam birkaç ay önce vefat etti ve onun politikası ve annelerim hakkında sorularımız vardı. Bay Wheeler bir kez telefonuma cevap verdi ve geri aranacağımı söyledi. Şimdi aramalarıma cevap vermeyi reddediyor ve geri arama almadım. Tüm poliçeleri iptal etmeye karar verdiğimde Washington National, Uzun Süreli Bakım sigortasının sağlam kalacağını ve Ekim ayından sonra annem için gelecekte herhangi bir ücret alınmayacağını belirtti. Şimdi Aralık ayı ve o hala Washington National'dan aylık bir taslak alıyor. Kurumsal aradığımda sigortanın Gemi üzerinden olduğunu söylediler. Gemiyi aradığımda, annemin sigortalı olduğunu (ömür boyu ödenek), ancak almadıklarını ve fatura kesmeyeceklerini söylediler. Yine de Washington karşılıklı hala para alıyor ve reddediyor. Otomatik ödeme aylık 266,39 $ 'dır. Annem tüm bu politikalardan haberdar olmadığımı söyledi. Babamın ara sıra Bay Wheeler ile görüştüğünü ve yeni poliçeler satın alıp değişiklikleri güncelleyeceğini söyledi. Bay Wheeler, 90 yaşındaki bir gazinin peşine düştü ve şimdi satılan bu poliçelerle ilgili soruları yanıtlamayı reddediyor. Eylül 2019'dan beri bu şirketten cevap almaya çalışıyorum. Kendi poliçelerimi iptal etmeye karar verdim ve kimsenin bu şirketten satın almasını önermem. Sigorta acenteleri yalnızca poliçe satmakla ilgileniyor ve müşteri hizmetleri özen ve bilgiden yoksun.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok