Maureen D. McCabe

İnceleme thornhill hyundai

GM (bayinin Genel Müdürü) Greg, müşteri iletişimin...

GM (bayinin Genel Müdürü) Greg, müşteri iletişimini düzeltmek için ekibini çalıştıramaz; e-posta ile (ve şahsen) verilen taahhütler ve hala sonuç yok!

Babam arabayı Haziran 2011'de satın aldı, mülkiyeti Ocak 2012'de bana devredildi, ismim / adresim 'sistemlerinde' var .. Ara sıra servise gittim ama onları vasat buluyorum. 2012'de iletişim bilgilerini kaldırmalarını istedim ...

>>> Babam 2013'te öldü ... Bayiliğe tekrar gittim ve adının dosyadan çıkarılmasını istedim ... bir kereden fazla ... CRM dahili bilgisayar sistemlerinde sorun nedir?

>>> ŞUBAT 2016: Babamın doğum günü mektubundan şikayet ettikten sonra bir personel bana e-posta attı ve GM Greg'i kopyaladı. "Değişikliğin ilerlemesini sağlamak için bilgilerinizi Hyundai Canada ile ve her iki dahili sistemimizde de güncelledim."

>>> 20 HAZİRAN 2016 - Bugün e-posta aldım, konu satırı: "5 Yıl!"
Evet, babama hitaben yazılması sürpriz değil. "Sevgili Earl"

>> Bu satırı okuduğumda yüksek sesle güldüm ...
>>>>>>>>>>> Ayrıca, yeni bir araç arayan arkadaşlarınız veya akrabalarınız varsa, lütfen benimle iletişime geçmelerini sağlayın.

>>> Bu bayiliğe hiç kimseyi korkuyla göndermem, iletişim bilgilerini verirlerse yıllarca e-posta, mektuplarla izlenirlerdi çünkü IT iç sistemlerini güncelleyemezlerdi.

>>> Hyundai satın almak istiyorsanız, başka bir bayi arayın!

Çevrildi