KW W

İnceleme Harmony Senior Services

Annem The Crossings at Five Forks'ta. Devir oranı ...

Annem The Crossings at Five Forks'ta. Devir oranı baş döndürücü, aramalara cevap vermiyorlar, annemin yardım talebini görmezden geliyorlar. Sadece dış cepheyi önemsiyorlar ve güzel görünüyorlar ama ihtiyaç duyduğu bakımı sağlamıyorlar. Başka bir yere bakıyoruz.

Güncelleme: Annemi dışarı çıkardık. İcra direktörü ile bir görüşmemiz vardı, onun "Bunu ilk duyduğum şey bu" olduğunu bildiğini reddetti ... , kimseyi bulamıyorum). Virginia'da yaşayan erkek kardeşimi kendisiyle iletişim kurmamakla suçladı, "Nasıl olur da senden hiç haber almadım, nerelerdeydin?" Diye bağırdı, sonra da yakacağımı söyledikten sonra polisi aradı. yeri "DHEC ve Omsbudsman'a bildirerek. Yakma yorumundan tam olarak ne demek istediğimi, uygun üst düzey savunma yetkililerine ihbar edildiğini ve hala polisi aradığını birçok kişi tarafından defalarca söylendi. Polisle yaptığım kısa bir konferanstan sonra, kullandığımı kabul ettim "yakmak" ile uygunsuz laflar, ancak yönetmen tam olarak ne demek istediğimi biliyordu (beni 10 aydır tanıyor) Daha sonra Charleston'dan çok daha profesyonel ve şefkatli olan bölge müdürüyle tanıştım. Devam eden suçlayıcı ve kırbaçlayıcı davranışlar nedeniyle icra müdürünün toplantıdan çıkarılmasını talep ettim. Sonunda annemin göz ardı edilmesiyle yaşadığım endişeleri ve sorunlarımı duydular, ona su bile verilmeden önce yemek odasında 1 saat beklediler (!), 10 kişiden 9'unda hemşire bulamama ve telefon görüşmesi zil düğmesi en az 20 dakika boyunca yanıtlanmıyor. Sorunlar üzerinde çalışacaklarını söylediler. Hemşire istasyonuna bir çağrı butonu yerleştirmek için hedef tarihinden (3/26) sonraki gün itibariyle, hala takılı değil. Annemi 3 / 27'den uzaklaştırdık ve o zamandan beri iletişim kurmadık. Bana daha fazla yeni personel işe aldıkları söylendi, bu yüzden birçok yeni yüz var, ancak bu yeni çalışanların da kalacağının garantisi değil. Annem, 3. seviye hemşirelik bakımı bulunan tek yataklı bir banyolu dairede yardımlı yaşam için 6400 $ + / ay ödedi. Değmez. O. Şimdi onu Brookdale'de görüyoruz ve fark gece ve gündüz (ve daha ucuz). Çağrı ziline 3 dakika içinde cevap veriyorlar, taahhütlerini yerine getiriyorlar, her yerde personel bulabiliyorum ve sakinler The Crossings'tekinden ÇOK daha mutlular. Diğer birkaç şikayet: Ayrılma kararımızdan önce annemden 2 hafta boyunca defalarca terapi istedik. Emri vermediler ve son gün geldiği gün sonunda geldiler ve terapi teklif ettiler. Hayır teşekkürler. Ayrıca The Crossings'deki tüm sakinler için temizlik hizmeti sunarlar. Annemin banyosuna, özellikle de komodine genellikle zar zor dokunuluyordu ve iki personelden oluşan ekip, her seferinde 10 dakikadan daha kısa bir sürede hızlı bir toz ve süpürge yapıyordu (Ağustos'tan bu yana onları birkaç kez izledim). Ayrıca, buradaki bir müteahhidin bağımsız yaşayan sakinlerin izlenmemesinden çok endişe duyduğu da dikkatimi çekti. Bunu kişisel olarak bilmiyordum, çünkü annem yardımlı yaşamdaydı (yardımlı izlemenin, sakinlerin düşmesi ve personel bulamamasıyla birlikte yarım yamalak olduğunu doğrulayabilirim). Bana çalıştıkları en olumsuz yer olduğunu söylediler. Yakınınızı seviyorsanız, onu Geçitler'den uzak tutun.

Çevrildi