Jamie Dye İnceleme Best Western Saddleback Inn & ...
Artıları: Bu otel, uygun fiyatlı aileler için geni...
Artıları: Bu otel, uygun fiyatlı aileler için geniş ve uygun fiyatlı bir oda için iyidir. Kahvaltı olağanüstü ve restoran garsonluk süper kolay. Kahvaltının kendisi ailemiz için bir değerdi. Havuz çok temizdi. Odada bir ton boşluk vardı ve vardığımızda her şey temizdi. Frontier City'ye biletler için büyük bir değer! Oda, bir ailenin yer olması için çok büyüktü (bir kral dairemiz vardı) ve ebeveynler için geceleri çocuklardan biraz ayrılmak güzeldi.
Eksileri: Otel personeli ile doğrudan rezervasyon yaparken otel personeli tarafından yanlış bilgi verildi ve sorun gündeme geldiğinde kimse umursamadı. Frontier City'ye birçok kez servis olduğu söylendi, sonra vardığımızda bunun yanlış olduğu söylendi.
Rezervasyonda listelenen özel isteklerim geç check-in için geldiğimizde hazır değildi. Personele hatırlattıktan sonra check-in yaptıktan sonra bir saat daha bekledik, hala bir şey yok. Sonunda gittim ve ihtiyacımız olan eşyaları (ekstra yastıklar, battaniyeler, havlular) aldım. Kaldığım süre boyunca kendi çarşaflarımı, havlularımı vb. Almak zorunda kaldım çünkü 3 gün içinde temizlik tarafından yapılan tek şey bizim çöplüğümün bir kez atılmasıydı. Şilteler oldukça rahatsız ve eski ve odadaki buzdolabımız düzgün bir şekilde soğumadı (serin tutmak için buz kovamızı içine koymak zorunda kaldık). Kaldığımız oda tarihli ve duvarları ince ve bu yüzden her iki taraftaki odalardaki her şeyi duyabiliyoruz.
*****GÜNCELLEME*****
Genel Müdür beni aradı ve bir müdür aramasını istemediğim halde bugün kaldığım sorunlardan dolayı özür diledi. Bu oldukça etkileyici, çünkü çoğu GM, bir otel konaklamasıyla ilgili sorunlardan sonra talep edildiğinde sizi aramıyor bile. Mülkün tadilatta olduğunu (adil olmak gerekirse, ön büro yanında bir tabela var) ve kaldığımız binanın yenilenmeleri bekleyen son binalardan biri olduğunu öğrendim. Bu yüzden doğal olarak oteli en iyi şekilde deneyimlemiyorduk. Yapılan iyileştirmeleri göstermek için aileme başka bir konaklama teklif etti. Bazen durumlar bire bir olacağından, onlara kesinlikle bir kez daha deneyeceğiz. Bir sonraki konaklamamızdan sonra güncelleme yapacağım.
Yorumlar: