B

Bella Diaz

3 yıllar önce

Çok üzücü bir deneyim. Resepsiyonistin kötü bir gü...

Çok üzücü bir deneyim. Resepsiyonistin kötü bir gün geçirip geçirmediğinden emin değilim ama içeri girdiğimde, kendim ve bir arkadaşım bir sakine alışveriş siparişi veriyorduk. Sakinin kızı siparişi Instacart aracılığıyla aramış ve özellikle odasındaki sakine teslim etmemizi talep etmiştir. Benim adıma sorun değil, bu yüzden teslim etmek için geldiğimde resepsiyonistten imkansız bir görevi tamamlamasını istiyor gibiydim.
Resepsiyonist bizden siparişi kendisiyle bırakmamızı istedi ama biz tamamen saygılı bir şekilde sipariş talebini açıkladık. Ancak resepsiyonist, meşgul olduğu için (anlaşılır) bizi alamayacağını söyledi, ancak odayı bulmamıza veya bize eşlik etmesi için farklı bir kişi sağlamamıza yardımcı olmak için hiçbir çaba göstermedi. İhtiyaç duyulduğundan değil ama ondan aldığımız tavır seviyesi pek de davetkar değildi. Tesisin "yüzünün" onun olmadığı kadar çok daha davetkar ve yardımcı olmasını bekliyorum.
Odayı bulduğumuzda, bir işçiden odayı bulması için yardım istemiştik ve yaptığı tek şey, odanın hangi salonun aşağıda olması gerektiğini söylemekti.
Instacart operasyonumuzu anlatmak ve tesisteki herkese hizmet sunmak isterdim. Sakinlerin (veya sakinlerinin) tek yapması gereken, belirli mağazalardan (Safeway, Albertsons, vb.) Sipariş vermek için instacart uygulamasını kullanmaktır ve bu uygulama, çalışanlarımız tarafından doğrudan konut sakinlerine teslim edilecek ve teslim edilecektir. Sakinlerine fayda sağlayacak bu uygulamanın tesisini bilgilendirmek için bir şans daha vermek için geri dönmeyi planlıyorum, ancak bu ilk deneyim çok tatsızdı. Rastgele ziyaretçilere bu şekilde davranıyorlarsa, sakinlerin aldığı ihmali yalnızca hayal edebiliyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok