B

Barry Brecheisen
İnceleme Naples Nissan

4 yıllar önce

BURADAN KİMİN ANLAŞTIĞINI BİLİN ...

BURADAN KİMİN ANLAŞTIĞINI BİLİN ...
YANILTICI UYGULAMALAR - DUMAN & AYNALAR

Mayıs 2018 - Neye benzedikleri hakkında daha iyi bir fikir edinmek için Muranos'a bakmak için Napoli Nissan'a gittim. Satış temsilcim Tucker iyi bir adama benziyordu. Bana Murano'larını göstererek ve anlatarak güzel bir iş çıkardı. Ayrıca bölgedeki diğer Nissan bayilerinin nasıl yem ve kralları değiştirdiğini anlattı, ancak o ve Napoli Nissan tamamen açık ve dürüst olmakla ilgiliydi.

Bu gün satın almak istemiyordum ama Tucker sonunda baktığım güzel Murano için 24.000'lik bir teklif yapmamı istedi. Göndermeden önce benimle biraz tartıştı ve sonunda yöneticilerine götürmesi için 24.250 $ 'lık yazılı bir teklif hazırladık. O benden ayrılırken onu durdurdum ve AÇIK TON VE ŞARTLAR'da ona "TUCKER - DAHA YÜKSEK BİR TEKLİFLE GERİ DÖNMEYİN" ve "bu teklif yöneticileri tarafından kabul edilemezse sorun değil, sadece satın almayı beklemem gerekecek" dedim.

Tucker daha sonra geri geldi, benimle oturdu ve büyük, cesur aylık ödeme senaryolarını içeren bir sayfa sundu. Beni ödeme bilgilerine çevirdi ve ödemelerin daha önce tahmin ettiğinden biraz daha fazla olacağını söyledi çünkü başlangıçta daha iyi kredi puanlarına dayanıyordu. Bana daha yüksek fiyatlı bir karşı teklif getirmemesini söyledikten sonra (benim hatam) yaptığım fiyatın kabul edilmediğinden bahsetmedi. SADECE ÖDEMELERİ BEKLENENLERDEN DAHA YÜKSEK OLAN ÖDEMELERE İLİŞKİN OLAN tartışmamızdan sonra sayfayı bana paraf ettirdi. Daha sonra öğrendiğim kağıttaki bilgileri örtmekten kaçındı ve bin dolardan çok daha yüksek bir fiyat ekledi.

Kağıt Tucker tarafından geri çekildi ve finans müdürünün ofisine (Laurie) eşlik edildim. O çok iyi bir insandı, ancak benim için hiçbir sorun yaşamadığım uzatılmış garantiyi satın almamı sağlama çabalarıyla tam anlamıyla ezildim, ancak şimdi dikkatimi fiyattan uzak tutmanın bir dikkat dağıtıcı olabileceğini düşünüyorum. Baskı altındayken ve hizmet sözleşmesini devretmeyi düşündüğüm için gülünürken Laurie beni belgeleri imzalayarak çırptı. Finans sürecinde gündeme gelen ve konuşulan şeyler satış vergisi, etiket, hizmet sözleşmesi idi. Fiyata sıfır dikkat getirildi.

TUCKER TEKLİFİM İLE ÇIKIŞTAN SONRA HİÇBİR ZAMAN O TARAFINDAN YA DA FİNANS MÜDÜRÜ TARAFINDAN SATIN ALINDI VEYA FİYAT, BAŞLADIĞIMIN ÖTESİNDE BİN DOLARIN ÖTESİNDE ARTIRILDI VE SINIRLANDIRILMIŞTIR. Sonunda uzatılmış garanti hizmeti sözleşmesini satın almayı kabul ettim ve Laurie beni geçerken her şeyi imzaladım.

AÇIKÇA SATIŞ TEMSİLCİSİ FİYAT BİLGİLERİNİN BAŞLATTIĞIM SAYFADA BULUNDUĞUNU BİLİYOR AÇIK BİR ŞEKİLDE SATIŞ TEMSİLCİSİ, SON TEKLİFİMİN TAMAMEN ÇİZGİSİNE UYGUN OLMAYAN DİKKATİMİ FİYATTAN UZAKTAN ÇIKARTIĞINI BİLİYOR. AÇIKÇA SATIŞ TEMSİLCİSİ NEYE ODAKLANMIŞ OLDUĞUMU BİLİYOR - AYLIK ÖDEMELER. BU, YÖNETİCİLERİNİN İSTİHDAM SAĞLADIĞI PLANLI BİR STRATEJİDİR. FİNANS MÜDÜRÜ AÇIK BİR ŞEKİLDE, FİYAT DEĞİŞİKLİĞİNİ TARTIŞMAKTAN YA DA BİLE BİLE PARLATMAYA KARŞI YAKALANMAKTAN UZAKTA OLMAKTADIR.

Sonunda KC adında oldukça yüksek bir yönetici ile konuştum. Bana şimdiye kadar görmediğim 500 $ 'lık bir çek gönderdiklerini söyledi. Kendisiyle üst düzey bir karar vericiyle görüşme hakkında konuştum ve ay sonu satışlarıyla çok meşgul oldukları için ay sonundan sonra onlarla tekrar görüşmem istendi.

Daha dün, Napoli Nissan'dan Ken Caraglio'dan aşağıdaki kısa mesajı aldım ...
"Barry, BBB talebinizi aldığımızı ve tüm iletişimin artık BBB temsilcisi aracılığıyla yapılacağını bilmenizi isterim. Satın alma işleminizin zaman çizelgesini bir araya getiriyorum ve bu kanıtı onlara sunacağım. Suçlamalarınızı yanıtlamak için ben artık iletişimde olmayacak mısın? "

KENDİNİZ İÇİN HAKİM

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok