mark pizzino

İnceleme Nothside Lexus

Servis departmanına güvenmeyin. Yanlarında bırakır...

Servis departmanına güvenmeyin. Yanlarında bırakırken arabanızı belgeleyin. Gerçek onarımları iyi görünüyor, ancak servis ziyaretleri sırasında 2 arabam hasar gördü. İlk araba - ön rüzgarlık kırıldı ve çizildi ve ikincisi Navigasyon Ekranımdı. Ön spoyleri tamir etmeyi kabul ettiler çünkü hasar açıktı ve servis danışmanı kontrol raporunda belirtilmedi. Ayrıca birkaç ay önceki kaza nedeniyle tüm ön ucu orada yeniden boyatmıştık. Yani, bunu gerçekten inkar edemediler. İkinci araba, yakıt rayını geri çağırmak için bırakıldı. Onu aldığımızda, dokunmatik ekran sihirli bir şekilde çalışmayı durdurdu, Onarım o üniteyi içermediğinden, hasarının sorumluluğunu üstlenmediler ve bana bunun sadece yaştan kaynaklandığını söylediler. O sabah mükemmel bir şekilde çalıştığını ve yakıt rayı üzerinde çalışırken güç dalgalanmasına neden olabilecek ve pilin düzgün bir şekilde çıkarılmaması durumunda dokunmatik ekran gibi şeylere zarar verebilecek elektrik konektörlerinin çıkarılıp takıldığını boşverin. Ayrıca iddiamı herhangi bir şekilde belgelemeyi reddettiler ve arabayı alıp kendim halletmem gerektiğini söylediler. Lexus ABD ofisine başvururken bile bana aynı şey söylendi. Yani, Lexus hiçbir şeyi kabul etmeyecek ve araçtan düştüğünüzde (özellikle pahalı parçalar) araçlarınızın durumuna ilişkin kendi belgelenmiş kanıtınıza sahip olmanız gerekecek. Hiçbir şey varsaymayın. Onu bir yakıt rayı olarak alırsanız ve koltuklar parçalanırsa, masumiyet iddia edecekler ve tamir etmeyi reddedecekler çünkü bu doğrudan üzerinde çalıştıkları şeyin bir parçası değil. Mahkemeye başvurmaktan başka başvurunuz yok. Şans eseri, sorunumun 250 $ 'lık dokunmatik ekran değişimiyle giderilebileceğine inanıyorum (umuyorum), ama ya tüm birimin değiştirilmesi gerekirse? Bu, istismar ve inkarları nedeniyle cebimden 5000 dolar veya daha fazla olur, bu da avukatların dahil olması gerektiği anlamına gelir. Düşürürken ne yapmanız gerekiyorsa fotoğraf, video çekin. Açıkçası arabalara saygılı davranmıyorlar. Lexus Deneyimi diğer bayilerden farklı değildir ... sokak köşelerindekiler de dahil. CYA!

Cevabınıza gelince ... Herhangi bir karışıklık olmadı. Çok nettin. Arabayı tamir etmek için ödediğim paranın bana geri ödenmesini tartışmak istemiyorsan, seninle konuşmak istemiyorum ve senin elindeyken kırılmasının neden bir 'tesadüf' olduğunu daha fazla mazeret veya mantıksız nedenler duymak istemiyorum. Yenisi için ödediğim 233.10 dolara eski LCD dokunmatik ekranımı size satmaktan mutluluk duyacağım. Onu kurmam 3 saat sürdü, hepinizi arabamın eski olduğunu söylemekten ve bunları beklemekten daha az acı vericiydi. Arabalarıma günlük bakım ve bakımımı nasıl yaptığım konusunda hiçbir fikrin yok.

Çevrildi