kieran read

İnceleme Gemtel Green Network

Dual Tarriff'im karışmış olsaydı, okumalar yanlış ...

Dual Tarriff'im karışmış olsaydı, okumalar yanlış yoldu, 5 ay önce telefon aracılığıyla müşteri destek temsilcisine e-posta ile gönderilen kanıtlarla bu konuya dikkatlerini çekti.

5 ay sonra hala sorunu çözmediler, birden fazla telefon görüşmesinden sonra bile, şu anda "borçluyum", çünkü yanlış yoldayım, tahmini okumalar bir şaka, yapamıyorum Doğru okumalarımı verin, çünkü bunu yapmak bana bir sonraki ay 10k'lık bir fatura alacaktır.

Bu şimdi bir şaka haline geldi, sayaç okumalarımın resim kanıtı oldu ve hala sistemde iki sayıyı değiştiremiyorlar.

Bir sonraki adımda Ofgem ile iletişime geçeceğim ve Birleşik Krallık enerji düzenleyicisine resmi bir şikayette bulunacağım, artan doğrudan borç ve borç tehditleri çok küçük.

Bir işletmeyi yönetmelerine izin verilmemeli, 1 yılım biter bitmez değişeceğim.

Çevrildi