Elena A

İnceleme Beattie Master Pool and Spa

Beattie Master Pool and Spa şirketiyle ve özellikl...

Beattie Master Pool and Spa şirketiyle ve özellikle siteyi görmeye ve hizmetleri hakkında sunum yapmaya geldiğinde en başından beri konuştuğum Kyle Randolph ile etkileşimden tiksinti, hayal kırıklığı ve öfke duydum. E-posta yoluyla haftalarca süren fiyat görüşmelerinden sonra (ki bu çok daha hızlı telefonla yapılabilirdi), onu telefonla arayamıyoruz, her zaman ofiste mesaj bırakmak zorunda kalıyoruz ve ardından e-postalar, daha fazla vaat içeren bir yanıt olarak gönderiliyor " izin başvurularındaki "bürokrasiden" dolayı biraz daha sabırlıyım, ama sonra "süreç oldukça hızlı ilerliyor." Pastanın üzerindeki kiraz, onun arayacağı bir günün e-postasıyla bize bildirildiği ve başka bir e-postanın "çamur içinde olduğunu ve aramayı unuttuğunu" duyurması nedeniyle o telefonun hiç gelmediği zamandı. İki hafta sonra hala telefon görüşmesi yok. Biz şahsen İlçe, Toprak erozyon şirketi ve Ev Sahipleri Derneği'ni aradık ve izinlerin durumunu sorguladık ve HİÇBİR İZİN SUNULMADI, DOSYA ÜZERİNDE BAŞVURU YOK, BEKLEMEDEN HİÇBİR ŞEY OLMADI. Bu, bir buçuk ay bekledikten sonra. Bize yaptığı muamelenin ne kadar aşağılık olduğunu söylemek için onu aradığımda, resepsiyon görevlisi bana üçüncü derece verildi, temelde izinlerin yapılmamasını suçladı, çünkü "sözleşme imzalanmadı ve ilk depozito yapılmadı." Bahsettiği "sözleşme", Bay Randolph tarafından başka bir e-postada daha çekici hale getirildi, ancak e-postaya hiçbir zaman eklenmedi ve e-postayı eki ile yeniden göndermesini istediğimde, alışkın olduğum sessizliğin aynısını aldım ile alındı.

Sonuç olarak, müşteri hizmetleri ve başkanın kendisinden muamele Bay Kyle Randolph aşağılık, içler acısı ve şirketin internette ilan ettiği inanılmaz yüksek oranları kesinlikle yansıtmıyor. Müşterilerinize bu şekilde davranmanız çok üzücü. Havuzumuzu çevrimiçi olarak yayınlanan derecelendirmelere ve incelemelere göre oluşturmak için Beattie Havuzlarını seçmek için başka bir teklifi geri çevirdik. Müşterilerinize en azından onları güncel tutma nezaketini ve kesinlikle onlara projelerini inşa edip edemeyeceğinizi söylemenin dürüstlüğünü borçlusunuz. Kesinlikle kimseye iyilik yapmıyorsun, hizmetlerin için sana para ödüyoruz. Boş sözler ve yalanlar, işinizde başarılı olmanıza yardımcı olmaz, en azından saygın bir işte değil.

Şirketinizi seçtiğimiz için üzgünüz ve başkalarının da şirketinizi seçerken yaptığımız aynı hatayı yapmamalarına yardımcı olmalarını umuyoruz.

Elena A

Çevrildi