Wendy Wong

İnceleme Ignite Payments | First Data

Müşteri hizmetleri çok iyi değildi. Başka bir depa...

Müşteri hizmetleri çok iyi değildi. Başka bir departmana transfer oldum çünkü teknik destek düğmesine basmama rağmen temsilci bana yardımcı olamadı. Bir buçuk saatten fazla beklemede kaldı ve pes etti. Yazılımlarına yapılan herhangi bir güncellemeyle ilgili bir e-posta gönderseler iyi olurdu. Yazılım güncellemesi 13 Haziran 2019'da gerçekleştirilecekti. Makinemiz Mayıs 2019'un üçüncü haftasında çalışmayı bıraktı. Her gün müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyordum ama geçemiyor. Başka bir etkileşim sağlayıcıya geçmeyi düşünüyorum.

Çevrildi