Chris Black

İnceleme ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI

Olumsuz eleştirilerin bir kısmını telafi etmeye ça...

Olumsuz eleştirilerin bir kısmını telafi etmeye çalışıyorum, çünkü mükemmel olmasalar da kesinlikle 1 yıldıza layık değiller.

Doğru, Ally tipik şube bankacılığı deneyiminiz değil. Elde tutulan mükemmel ve yüz yüze müşteri hizmetleri arıyorsanız, yerel bir kredi birliği, özellikle de çağrı merkezi olmayan biriyle gitmek isteyeceksiniz. Bununla birlikte, benim gibiyseniz, biraz teknik bilginiz varsa ve mali durumunuzun% 90'ını çevrimiçi olarak yönetiyorsanız ve kişiden kişiye hizmet umurunuzda değilse, Ally harikadır. Onlara öncelikli olarak, tasarruf hesapları ve CD'lerde, özellikle 2008 durgunluğundan bu yana% 10'larını değiştirmemiş olan büyük bankalar / kredi birlikleri arasında en iyi oranlara sahip oldukları için geçiş yaptım. Bu oranlara sahip olmalarının nedenlerinin bir kısmının, ŞUBELERİNİN veya ELDE TUTULAN HİZMETLERİN BULUNMAMASINDAN OLDUĞUNU unutmamak önemlidir.

Tek olumsuz deneyimim (bu yüzden bir yıldız düştüm) evimi kapatmaya çalışırken oldu. Sabah 9: 30-10: 00'da kapanış randevum sırasında bir banka havalesi talebi gönderdim. Banka havalelerinin gerçekleşmesi genellikle birkaç saat sürer ancak aynı gün yatırılır. Aynı gün transferlerde teller için kesinti tipik olarak 15:00 Doğu, ben bunun federal rezerv tarafından dayatıldığına inanıyorum, belirli bir banka değil. Emlakçım ve tapu acentem öğleden sonra telin temizlenmediğini söyledi. Ally'yi gün içinde 3 kez aramak zorunda kaldım, sırf durumun ne olduğunu, talebi alıp almadıklarını, yetkili olup olmadığını ve belirsizlik içinde olup olmadığını ve hatta geçip geçmediğini anlamak için. Sonunda aynı gün netleşti, ancak özellikle ailem için böylesine kritik bir dönemde biraz daha şeffaf olmayı takdir ederdim.

Çevrildi