M

Mathew Hitesman

3 yıllar önce

Haftasonu anma günü boyunca burada bir servis yapt...

Haftasonu anma günü boyunca burada bir servis yaptım ve kamyonumun her tarafına ciddi şekilde dağılmış ve yağ bulaşmış, bu konu hakkında sizinle daha önce iki kez, yaklaşık 2 hafta önce bir gün sonra ve ikinci kez iletişime geçtim ve alacağım söylendi. Servis müdürünüzden veya servis departmanında kim varsa sizi arar. Temelde olan şuydu: Yağ değişimi yaptıktan ve lastiği döndürdükten sonra kamyonumu elime aldım ve ilk başta her şey yolunda görünüyordu, sonra eve gittikten sonra ön camımın her tarafında yağ vardı ve motor fanından gelen boya onu geri püskürtüyordu ve tüm motor körfez yağa batırılmıştı ve hatta her iki tekerlek kuyusunu da kaplamıştı. İlk kez geri getirdikten sonra, servis departmanı kapalı olduğu için sabah geri getirmem gerektiği söylendi ve geri döndüğümde sorunum için ücretsiz bir detay alacağım ve sonra yapacakları söylendi. sorunu bulmak için kamyonu inceleyin. Ertesi sabah aynı şeyin olacağı söylendi, bu yüzden kamyonu onlarla bıraktım ve kamyonu ikinci kez aldıktan sonra, sadece bir ayrıntı almamıştım, aynı zamanda ön camda hala yağ vardı ve tek yaptıkları spreydi motor bölmesini bir hortumla kapatın ve yeni bir yağ değişimi yapın. Ve bana söylenen şeylerin neden yapılmadığını sorduktan sonra, servis teknisyeni, yağ kapağı çıkmış gibi göründüğü için kamyonu incelemeye gerek olmadığını ve bir ayrıntı almayacağımı söyledi. çünkü detaylar vermeyi reddettiler çünkü parasını almayacaklardı! Sorun servis teknisyenlerinizden kaynaklandığından bu kabul edilemez ve ayrıntı için ödeme yapmanızı beklerim. Bundan sonra bir yönetici ile görüşmek istedim ve onlara tatilde şehir dışında oldukları söylendi (bu benim de bununla uğraşmak yerine benim de yapmam gereken şeydi!), Onlardan beni aramalarını istedim ve yapmadım Mesajı aldıklarını sanmıyorum. Bundan sonra gittim ve kamyonu kendim temizledim ve motor bölmesini yeniden inceledim ve daha önce çok kötü bir şekilde temizlenmişti, hava filtremde hala göstermem gereken yağ vardı ve şimdi de bu gerçekleştiğinden beri benim kamyon hızlanırken veya yavaşlarken aynı şekilde davranmaz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok