B

Bryan Benjamin

3 yıllar önce

Zamanında servis randevusu için geldiler, içeri gi...

Zamanında servis randevusu için geldiler, içeri girdiler, benim yerine başka bir arabayı hizmete almışlardı. Biriyle konuşabildiğimde, personel hala tam garanti kapsamında olmasına rağmen aracım için bir teşhis ücreti ödememi istedi. Personel arabamla ilgili basit mekanik soruları yanıtlayamadı ve teşhis sırasında "aralıklı" sorunlarımdan herhangi birini yeniden üretemezlerse, daha fazla ilgilenmeyeceklerini, ancak yine de teşhis ücretini borçlu olacağımı belirtti. Personel verdiğim bilgilere dayanarak herhangi bir şeye bakmayı reddetti. Bu, arabamı bir süre gezdirmek, sesleri dinlemek, sonra hiçbir şey yapmadan anahtarları bana geri vermek ve teşhis ücretini benden almak istemeleri anlamına geliyordu. Bu konumdaki personelin işçiliğine veya profesyonelliğine inancım yok. Arabayı satın aldığım Honda bayiine göre (başka bir eyalette) bu standart bir uygulama değildir ve garanti kapsamında olduğu için aracımda "teşhis ücreti" alınmamalıdır.

Bu bayilik ile arabamı servis için bırakırdım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok