Dave Freeman

İnceleme Millennium Trust Company

Ne pahasına olursa olsun uzak durun. 401k'm, bilgi...

Ne pahasına olursa olsun uzak durun. 401k'm, bilgim veya iznim olmadan bir yerin bu tren enkazına girdi. Beklemede bekledikten sonra, Nisan'daki TÜM verilerimi doğrulamak (konuştuğum müşteri hizmetleri temsilcisi) bana kendi hesap numaramı söylemeyi bile reddetti. Sesimi yükselttiğimde telefonu kapatmakla tehdit ettim .. sonra sormadan beni başka birine transfer ettim ve süreçle ilgili başka sorularım olması durumunda web sitesinde beklerken çevrimiçi kalmasını istediğimde. Bunun yerine web sitesine gitmem söylendi. 4 saat sonra ve site yine de zaman aşımına uğradığı formu doldurmama izin vermiyor. Belki de BT'ye ve insanlara nasıl davranılacağına dair derslere harcama yapsalardı, puanları daha yüksek olacak ve müşteri kazanmak için müttefik anlaşmalara güvenmeyeceklerdi.

Not: Yanıtında, beni kapatmakla tehdit ettiğini veya izin istemeden beni transfer ettiğini fark eden başka kimse var mı? Müşterilerinin zayıf BT'lerinin üstesinden gelmesini beklediklerini. Millennium'daki sorunlarınıza sahip çıkmanın güzel bir yolu.

Çevrildi