Debby Ciccone

İnceleme The Galler Law Firm, L.L.C.

Firmayı bir Google aramasında buldum. Web siteleri...

Firmayı bir Google aramasında buldum. Web siteleri, benim özel sorunum için ücretsiz danışmanlık sunduklarını duyurdu. Aradım ve bir randevu ayarladım. Bana ücretsiz danışmanlık hizmeti vermedikleri ve bunun nakit veya çekle ödenecek 250 dolarlık bir ücret olduğu söylendi. Web sitesinin neden bir şey söylediğini sordum ve bana başka bir şey söylediler ve bayan bana sorunumun büyük olasılıkla tek bir randevuda çözüleceğini, bu yüzden hizmetler için ücretlendirme fırsatı olmayacağını söyledi.

5901-A Peachtree Dunwoody Road, # 525, Atlanta adresindeki web sitesine geldim ve süit başka bir hukuk firması tarafından işgal edilmişti. Sordum ve Galler hukuk firmasının bir ay önce taşındığı söylendi. Resepsiyonist, Galler Hukuk firmasının 750 Hammond Drive, Building 6, Suite 100, Atlanta adresinde bulunan yeni adresine talimat basmıştı. ve bunun daha önce olduğunu söyledi.

Hemen Galler'i aradım ve onlara durumumu anlattım. Taşındıklarını ve web sitelerinin güncel olmadığını söylemedikleri için özür dilediler. Talimatları takip ettim ve birkaç dakika sonra, yaklaşık bir mil uzakta olduğu için yeni konuma ulaştım.

Ziyaret ettiğim ilk yer, güven ve profesyonellik yayan büyük, bakımlı çok binalı bir kompleksti. Yeni konuma geldiğimde, iki katlı tuğla ofis binalarından oluşan bir ofis kompleksiydi. Galler ofisi, son binalardan birinin arka, bodrum katında bulunuyordu. Arka kapıya yaklaştığınızda, tabelaları için lamine bir kağıt parçası vardı ve sarkık değil, sundurma üzerinde duruyordu. Kapıyı açtım ve tek oturma yeri olan bir fuayedeydim. Açık reklam veren bir kapı vardı, bir ipotek şirketine giriyordu ve diğer kapı bunun Galler olduğunu ilan ediyordu.

Galler ofisine giriş kapısı opak beyaz bir iç kapıdır, bu yüzden içeriyi göremezdiniz ve kilitliydi. Kapıyı çaldım ve kimse cevap vermedi. Kapının yanında üzerinde "Giriş yapın ve kısa süre sonra birisi sizinle olacak" yazan bir kağıt parçası olan bir podyum gördüm. Ama kalem yoktu, kağıdın üzerinde yarım düzine tam kahve çekirdeği vardı. Sayfada iki giriş vardı ve imzalayan son kişi 24 saatten daha uzun bir süre önce sabah önceki güne aitti.

Tekrar kapıyı çaldım ve bankta oturdum. Orada otururken, daha fazla bilgi bulmaya çalışan firmayı Google'da araştırmaya başladım ve o zaman hukuk hizmetleri için bir Groupon reklamı yaptıklarını ve normalde 600 $ değerinde bir danışma için 250 $ teklif ettiklerini gördüm. Groupon olmadan 250 $ 'lık fiyat teklifi aldığım için bunu garip bulmuştum.

On beş dakika bekledikten sonra ayrıldım. Yem ve anahtar ücretsiz danışma arasında, beni yanlış adrese gönderme, ofis alanı büyüklüğünde ve prestijde azalma, kağıt iş işareti, kapıya kimse cevap vermiyor, kağıda giriş yapan müşterilerin olmaması - hepsi bana kötü geldi duygu.

Hukuk firması başıma ne geldiğini sormak için beni hiç aramadı. Onlarla konuşup yanlış adreste olduğumu söyledikten on dakikadan daha kısa bir süre sonra geldim, onlar geldiğimi biliyorlardı, bu yüzden kimsenin kapıyı açmaması için hiçbir mazeret olmamalı.

Çevrildi