J

Jamey Deering

4 yıllar önce

İyi insanlar, hızlı servis ve iş iyi yapılmış gibi...

İyi insanlar, hızlı servis ve iş iyi yapılmış gibi görünüyor. Randevu almak için çağrılarını bir çağrı merkezine yönlendirmişler gibi görünüyor. 3 saat dilimi uzaktaki bir çağrı merkezinde değil, gerçekten bayide çalışan biriyle konuşmayı tercih ederim. Geçmişte, Toyota bayisinin müşteriyle ilgilenmeye çalıştığını hissettim. Servis randevusu sırasında bayiyi oturacak bir yer aramak için yürüdüğümde, daha çok içinde para için olan bir yer gibi geliyor ve o kadar. Hizmet bekleme alanı, müşteri kitlesine göre ÇOK KÜÇÜKTÜR. Yıl 2017 ve bu bayinin servis alanı, 1994'ten kalma bir Hyundai servis bölgesi gibi hissediyor. Yönetimin biraz sevgisine ihtiyacı var. Genel olarak, işler ve insanlar iyi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok