Camila Vinco

İnceleme Canadian Manda Group

Kanada Manda grubu ile ilk kez sipariş veriyorum. ...

Kanada Manda grubu ile ilk kez sipariş veriyorum. Tatil günleri için 1 ay öncesinden 10 kitap sipariş ettim. Benimle konuşan kişi siparişimi vermedi ve 2 hafta sonrasına kadar fark etmedim. Kredi kartım olabileceğini iddia etti. Kontrol etti, sorun o değildi. Sadece siparişimi vermeyi unuttu. Sonra tekrar denedik. Siparişin yerine getirildiğini ve Aralık ayının ilk haftasında almam gerektiğini söyledi. Zaten 10. sırada ve onlardan bir takip numarası ve yanıt almadım. Yağmur kıyısı ile sipariş verdim ve kitapları çok hızlı geldi. Ayrıca satış temsilcileri de hemen cevapladı. Manda Group ile tekrar sipariş vermeyeceğim. Onun yerine Raincoast ile sipariş vereceğim. - Bu zamanların zor, meşgul olduğunu ve hatalar olabileceğini anlıyorum, ancak bir hatadan sonra biraz daha fazla müşteri hizmeti bekliyoruz.

Çevrildi