Bobby Rohm

İnceleme Alarm Pro Security LLC

2001 yılında alarm sistemimi bu firmaya kurdurdum....

2001 yılında alarm sistemimi bu firmaya kurdurdum. Son zamanlarda alarmımın çalışmaması ile ilgili bir problem yaşadım. Alarmpro'dan alarm sistemini kontrol etmesini istedim. Teknisyen buraya geldi ve sisteme baktı ve parçalara sahip olmadığımızı ve bu sisteme servis veremeyeceğimizi söyledi. Bana yeni bir sistem için bir tahmin yazdı ve ardından bir servis araması için benden 112 dolar ücret aldı. Üzüldüm ve düşünmedim, bu yüzden faturayı ödemek için bir çek yazdım. Sonra, o gittikten sonra sisteme bakmak ve bana fiyat vermek için JDS Security, Inc.'i aradım. Bir teknoloji geldi ve süper güzeldi. Kabloları kontrol etti ve garaj kapısındaki kabloların gevşek olduğunu ve ön kapı sensörünün daha sıkı vidalanması gerektiğini söyledi. Düzeltti ve yeni bir sisteme ihtiyacım olmadığını söyledi ve sadece 15 dakika orada olduğunu ve benden ücret almadığını söyledi. Alarmpro bir ziyaret için 115 ücret aldı ve yeni parçalarla sistemi onarmak için tahminen 1000. Teknoloji 30 dakikadır buradaydı ve sorunu çözmek için hiçbir şey yapmadı. Teknisyenlerin sistemi nasıl düzelteceğini bilmediğini söylemek için alarmpro'yu aradım. Müşteri hizmetleri bayan destek olmak yerine dışarı çıkmamızı istediğinizi söyledi ve biz de çıktık. Eğer beğenmezsen bizi mahkemeye çıkarabilirsin ve biz kazanırız. Bu, sabit bir geliri olan emekli bir kişiyi idare etmenin çok üzücü bir yolu. çok moralim bozuldu. Ancak, JDS Security, Inc. ile olan deneyimimden sonra kendimi çok daha iyi hissediyorum. Kurulacak ve sabitlenecek bir alarma ihtiyacınız olursa JDS security, Inc.'i kullanın. İnsanlara değer verdikleri için bedavaya bir şeyler tamir ederek günümü güzelleştirdiler. Alarmpro bana ya yetersiz olduklarını ya da hile ile yeni bir sistem almamı sağlamaya çalıştıklarını gösterdi. Her iki şekilde de iş yapmak için korkunç bir yoldu.

Çevrildi