T. Walker

İnceleme Sears Holding Company

0 Yıldız verirdim ama postaya 1 vermem gerekiyor.

0 Yıldız verirdim ama postaya 1 vermem gerekiyor.
Çevrimiçi olarak Sears'tan bir buzdolabı satın aldık ve teslim edilmesi için ödeme yaptık. Teslim edildiğinde genç kızımız evdeydi, biz orada değildik. Montajcılar, çıkarmamız için CİHAZIN ÜZERİNDEKİ TÜM PLASTİKLERİ bıraktı. Kendimiz çıkardıktan sonra, tutamaçların dokunduğu her yerin altına ve etrafına plastik yapıştırıldı çünkü önce plastiği çıkarmadan tutacakları taktılar. Muhtemelen denemek ve çıkarmak için cımbıza ihtiyacınız var, ancak ortalama parmaklar çok büyük ve yakalayamıyor. Sıkıca arasına sıkışmış. Ayrıca, sanki içinden büyüyormuş gibi DONDURUCU ÇEKMECESİNİN DİKİŞİNDE sıkışmış. AYRICA, teslimat görevlileri bunu SEVİYE ETMEMİŞTİR; DONDURUCU ÇEKMECESİNİ AÇTIĞINIZDA HAREKET ETMEKTEDİR! Servis görevlileri, herhangi bir sorun çıkması durumunda müşterinin bilmesi gereken önemli şeyler hakkında kızımıza bilgi vermediler, bu da tüm iyi müşteri hizmetlerinin özelliği. Sears'ın kendi müşteri hizmetleri temsilcisi. aceleyle ayrıldıklarını söyledi. Teslimat departmanındaki çok hoş bir bayan, rahatsızlığımız için özür diledi ve servis görevlileri evimizden ayrılmadan önce birinin gelip yapılması gerekenleri düzeltmesi için bir randevu ayarladı. Birinin beni bir önceki gece 6 ile 21:00 arasında arayarak ertesi gün kaçta varacaklarını söyleyeceğini söyledi. Evde aramayı bekliyordum ve hiç cevap almadım. Bana ne zaman varacaklarını söylemek için ertesi gün (bugünkü) hala o aramayı bekliyordum. Ne zaman geleceklerini sormak için teslimat departmanını aradım ve herhangi bir başvurunun olmayacağı söylendi. Bize haber verilmeden iptal edildi, reddedildi. SEARS'ın teslimatta yapmadıklarını tamir etmesi için ödeme yapmalıyız. BURADA MÜŞTERİ HİZMETİ YOKTUR !!!! DİKKAT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Sears'ın hatalarını düzeltememesi nedeniyle, ARTIK ARAMADAN HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAYACAĞIZ !!!!!!!!!!!!!!

Çevrildi