T

Tony De Las Salas

4 yıllar önce

20 Haziran 2017'de kredimi onarmak için bu şirket ...

20 Haziran 2017'de kredimi onarmak için bu şirket ile başla, süre süreci
13 ay x 99,95 ABD doları = 1299,35 ABD doları + (14,99 kredi raporu)
Başlangıçta kredimde 3 kredi bürosu ile çarpılan sadece 5 negatif hesap vardı.
En kolay olanı silmek için, ilk 5 ayı: (300 $ karşılığında AFini) ve diğeri okul hesabından aldı.
Sonra 17 Ocak 2018'de neden herhangi bir ilerleme görmediğimi öğrenmek ve sormak için aradım, süreci hızlandıracaklarını söylediler ve noter tasdiki için bana bir mektup gönderecekler ve imzaladım. hemen yaptı.
Sürecin nasıl ilerlediğini öğrenmek için 21 Şubat 2018'de tekrar aradım, bana mektubu çoktan aldıklarını ve kredi bürolarına postayla gönderileceğini söylediler "Bu, aramasaydım mektubun hala oturduğu anlamına gelir. ofis". Sonra, bir avukat bana bu sürecin 30 ila 90 gün sürdüğünü söyledi, ondan sonra işlerini yapmalarına izin vermek için geri aramadım.
2 Temmuz 2018'de 5 ay sonra durumumu açıklayan korkunç hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği ifade etmek için tekrar aradım, telefon numaramın bağlı olduğu kimliği doğrulamamı istiyorlar. Süreç başladı ve konuşma sırasında arama garip bir şekilde kesildi. Beni aramaları için bir hafta bekledim.

2010 yılında bildirilen ve kredimde 8 yıl olan iflasla bile. Bürolar 7 yıl sonra olumsuz bilgileri siliyor, bana iflasın 10 yıla kadar devam ettiği iddialarını getiriyorlar ve bunun için üzgünler ve bu ay için bana bir kredi verebilirler ve aylık olarak yeniden ayarlayacaklardı. ödeme. Yapacakları bir sonraki şey, herhangi bir ekstra ücret ödemeden tekrar başka bir seviyeye ölçeklendirmek oldu. Onlara düşünmem gerektiğini söyledim ve onları tekrar arayacağım.
20 Temmuz 2018'de aradım cevabımla hizmeti iptal etmeye karar verdim, görüşerek yaklaşık 4 dakika beklemeye aldılar, geri döndüklerinde bana dediler: eğer iptal etmek isterseniz yukarıdaki teklif geçerli olmaz ve son bir tane olur son hizmetler için ücret alın. "13 ay ücret almışlarsa ve hiçbir şeyi çözmemişlerse hangi hizmetten söz ettiklerini bilmiyorum."

Tüm bunlardan sonra yine 83,29 $ 'lık bir ücret aldılar; Bankaya bu ücret hakkında 27.07.2018 tarihinde bir itirazda bulundum.

Benim deneyimim:
1. Güvenilir bir varlık değildir, sürecin ne kadar süreceğini veya beklenenden daha uzun süreceğini size söyleyen dürüstlük yoktur, bu durumda müşteri devam edip etmeyeceğine karar verebilir. Size büroların yanıtını beklememiz gerektiğini söyleyen ve 30 ila 90 gün süren işlem süresiyle oynayarak onları aldatmaya devam etmek, görünüşe göre bürolar beklenenden daha fazla gecikti.

2. Vakadan haberdar etmek için asla müşteriyi aramazlar.
Ayrıca, e-postalarında, sorunuzla ilgili olarak iletişim kurmak isteyip istemediğinizi seçebileceğiniz bir müşteri geri bildiriminin bulunduğu web sitelerine bağlantı vardır. Yaptım, asla geri aramadım


3. Bir hizmet için ödeme yaparsınız ve eğer onları işlerini yapmalarını hatırlatmak için aramazsanız, sizin için hiçbir şey yapmazlar. Bu, 13 ayda sadece iki hesabı silmem için bana 1.299,35 dolara mal olan deneyimimdir (5). "Ödediğim bu miktarla tahsilat şirketleriyle bir anlaşma yapıp onları kendim ortadan kaldırabilirdim.

4. Yaptıkları tek şey, aynı şeyi defalarca söyleyen otomatik bir sistem olan e-posta göndermekti. Oh! Bu arada, e-postanızın tutarsızlığını kontrol etmelisiniz, çünkü avukat her zaman 30 ila 90 gün arasında süren süreç hakkında konuşur ve e-postada, yaklaşık 30 gün sonra (büro şirketinden) bir yanıt almanız gerektiğini söylersiniz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok