Ryan Hulett

İnceleme Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Müşteri hizmetleri korkunç. Kamyonumu garanti işin...

Müşteri hizmetleri korkunç. Kamyonumu garanti işini yaptırmak için aldım ve doğal olarak bayiye götürdüm ve kamyonumun servis için Carolina gümrüğüne götürülmesi gerektiğini söyledi. Onlarla randevuyu ayarladım ve programa geldim ve tek bir çalışanın bulunmadığı lobide 15 dakika bekledim. İhtiyaç duyulan tüm parçalara sahip değillerdi ve bir sonraki Cumartesi günü başka bir randevu için yeniden planlamak zorunda kaldım ve bir kez daha tezgahın arkasında kimse çalışmadığı için lobide yaklaşık 15 dakikalık bir bekleme deneyimi yaşadım. Binanın başka bir yerine gittim ve çok arkadaş canlısı ya da çok yardımcı olmayan Ed ile konuştum. Garanti işim olmasaydı, başka bir yere giderdim ve muhtemelen bir dahaki sefere başka bir bayiye götürürdüm. Başlangıçta bayi ile yapmayı planladığım 65.000 millik büyük bir servis için gerekliydi, ancak bu deneyimden sonra başka bir yerde yaptırdım ve bunun için mutlu oldum.

Çevrildi