R

Richard

4 yıllar önce

Birden Fazla Seviyede Yetersiz Kaynaklar - BMO Inv...

Birden Fazla Seviyede Yetersiz Kaynaklar - BMO InvestorLine, RRIF stopaj vergilerimi yanlış hesapladığında çile 4+ hafta sürdü. Düzeltmek için aradım ve RRIF hesabımda yaptılar, ancak aynı zamanda RRSP olmayan hesabımda, başlangıçta ikinci kez çekilen vergi miktarını BORÇLANAN bir Stopaj Vergisi İptali gerçekleştirdi. Bu mantıklı olmayan bir işlem olsa bile (vergiler hesabınızdan Kanada Gelirine gidiyor, bu nedenle iptaller RRSP olmayan hesabınızı içermemeli, bir İptal / Düzeltmede daha fazla para çekmeyi bırakın!), Hayır Birden fazla cephede uğraştığım biri ve hatta yönetici (yükseltilmiş) seviyeleri bunu anlayabilirdi. Daha da kötüsü, birkaç hafta boyunca herhangi bir sorunu reddettiler. Daha da kötüsü, takip çağrılarımı almamaya ve söz verilenden çok daha geç çağrıları geri almaya başlamaları.

Uzun lafın kısası, BMO InvestorLine'ın nihayet hatasını itiraf etmesi 4+ hafta sürdü. Neden hata yaptıklarına dair anlamlı bir açıklama yok; paramı iade etmede neden bu kadar geciktiler; bir daha olmayacağından nasıl emin olabilecekleri; ne de zamanımın tüm saatleri için teklif edilen herhangi bir tazminat, aynı hatayı takip etmek ve tüm BMO InvestorLine desteğine, yönetici kaynaklarına 4+ hafta boyunca beni konuşturmak için yeniden açıklamakla boşa gitti.

BMO InvestorLine hizmetini, yükseltmeleri yönetme yeteneklerini veya müşterilerin sorunlarına dikkat etmelerini tavsiye etmem - özellikle BMO InvestorLine ilk etapta hatalıyken.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok