M

Marlene Lopez

4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri korkunç. Dr ile ziyaretim iyiyd...

Müşteri hizmetleri korkunç. Dr ile ziyaretim iyiydi, uzun süre beklemem gerekmedi, bir çift gözlük sipariş ettim ve gözlüklerimin teslim edilmesi için fazladan ödeme yaptım ve 4 hafta sonra hala onları teslim almadım. Teslimat onayı için birkaç kez aradım ve bana onları henüz göndermediklerini ve onları postalamaktan sorumlu kişinin onları postaneye bırakmak için zamanı olduğunda bunu yapacağını söylediler. Aramaya devam ediyorum ve artık aramalarımı cevaplamıyorlar veya sesli mesajıma cevap vermiyorlar. Gözlüksüz 4 hafta oldu ve onlarsız göremediğim için sorunumu çözmek için hiçbir aciliyet duygusu göstermiyorlar. Benim tavsiyem, farklı bir optik mağazası aramanız. Paranızı aldıktan sonra müşteri hizmetleri ortadan kalkar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok