Anthony Delgado

İnceleme Columbus Car Audio & Accessori...

İkinci kez şimdiye kadarki en kötü deneyim. Üretic...

İkinci kez şimdiye kadarki en kötü deneyim. Üreticinin önerdiği modülün 2 araca kurulan uzaktan çalıştırma sistemine yükseltilmesi için randevu aldım. Columbus Car Audio, saat 11'de randevumuz olmasına ve her iki aracı da aynı anda veya arka arkaya yapmayı kabul etmemize rağmen, her araç için bir saatlik bir iş olduğunu iddia ettikleri için her iki aracı da tüm gün terk etmek zorunda kaldık; ve randevu alırken randevu yerini tutmak için peşin ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu iş, ticari hesaplarına o kadar güveniyor ki, perakende müşterilerine kötü davranıyorlar ve açıkça umursamıyorlar. Görünüşe göre Columbus araç ses sisteminden bir randevu, gerçekten içeri girip bütün gün beklemek. Randevu aldım ama servis alanlarının hepsinin meşgul olduğunu ve iki arabayı da bütün gün terk etmem gerektiğini söylediler. Biz hemen hizmet almamızda ısrar ettiğimizde, yönetici sistemdeki anahtar faturalar için tek bir söz söylemeden bizden uzaklaştı. Bizimle işimiz bitti mi diye sormak zorunda kaldım çünkü bütün gün arabaları terk etmeyi kabul etmiyorduk. Hiçbir şey söylemedi ve omuzlarını silkti. "Arabanı bırak derken arabanı bırak demek istiyoruz" dedi. Bu, orada çalışan korkunç insanların olduğu korkunç bir mağaza. Bu sorunlarla ikinci kez yaşıyoruz. Açıkçası, müşterilere müşteriye bir iyilik yapıyormuş gibi davranmaya alışkındırlar ve müşteri ne söylüyorsa onu yapacak ve onlara vermek istediği hizmet seviyesini alacaktır. Servisin farklı bir lokasyonda farklı olup olmadığını merak ediyorum çünkü burası ekonomik olarak sıkıntılı bir bölgede ve muhtemelen buna katlanacak müşterilere alışkınlar. Columbus araç ses sisteminden randevu, randevu için yürüyüşten başka bir şey değildir. Zamanınıza değer vermezseniz Columbus araç ses sistemine gidin çünkü onlar da öyle değil. Kadınlara saygısız davranıyorlar ve müşterilerinin mutsuz olup, kapıdan çıkıp çıkmamasını önemsemiyorlar. Buraya en son geldiğimizde, bayi satışlarından sorumlu müdür eşime çığlık attı ve o gün şantiyede bulunan satış müdürü araya girdi ve müdürü özür dilemeye zorladı. Öfke kontrolü sorunu olan aynı yönetici hala orada çalışıyor. Bir işletmeye negatif yıldız vermenin bir yolu var mı? Hayatımda hiç bir işletmenin perakende müşterilerini bu kadar küçümseyen ve altın gibi ticari hesaplarına hitap eden bir işletme ile karşılaşmadım. Bundan sonra lüks araçlarımı başka bir yere götüreceğim ve kendine saygı duyan ve zamanını önemseyen herkesin de aynısını yapmasını öneririm.

Çevrildi