Ashley Orr Grassano

İnceleme Wade Raulerson Pontiac, Buick,...

Gainesville Buick GMC'de aldığım hizmet ve ilgiden...

Gainesville Buick GMC'de aldığım hizmet ve ilgiden gerçekten memnun kaldım. Kadın olduğum için çoğu zaman araba galerileri benden yararlanmaya çalışıyor ve burada durumun böyle olduğunu hissetmedim. GMC Kanyonumla ilgili bir motor sorunum vardı ve onu aldım. Müşteri hizmetlerinden Ian, silindir kapağının geri çağrılması konusunda açık konuştu ve tamirciler kaputun altına girmeden önce bana bundan bahsetti. Sorun aslında silindir kapağının geri çağrılması ve GMC'nin tüm onarımı ve birkaç günlüğüne kiralamamı karşılamasıydı. Dürüst olmak gerekirse, geri çağırma hakkında hiçbir fikrim yoktu ve bana 2.000 $ 'lık onarım için ödeme yapmam gerektiğini söyleyebilirdi - ki bazı bayilerin bazı insanlara yapmaya çalıştığından eminim.

Ayrıca, sorunu teşhis etmek için tahmini süre doğruydu ve bütün gün salonda beklemiyordum. Sorunu çözme zamanı da doğruydu ve anladığım kadarıyla silindir kapağını değiştirmek uzun bir süreç olabilir.

Muhtemelen incelememin en önemli kısmı, Ian'a kamyonumda çalışırken yağı değiştirmelerini istediğimi söylemiştim. Ian bana, silindir kapağını değiştirdikleri için, geri çağırma işlemine bir yağ değişiminin dahil edildiğini söyledi. Yine, tamam diyebilir ve benden 40 dolar daha alabilirdi.

Ayrıca, kiralamamı teslim ettiğimde, Enterprise o kadar meşguldü ki, beni bayiye götürecek birileri yoktu ve Ian, beni şirketin minibüsünden alması için birini aldı. Her şey söylendiğinde ve yapıldığında ve kamyonumu geri aldığımda, kendilerine herhangi bir para kazandırmayan bir işlem için bir Cuma gecesi kapandıktan yaklaşık 40 dakika sonra işlemimi bitirmek için açık kaldılar.

Genel olarak, Gainesville GMC'de aldığım hizmetten çok memnunum ve büyük veya küçük herhangi bir sorun için kamyonumu oraya tekrar götürmekten çekinmem.

Çevrildi