B

Barry Read

3 yıllar önce

İlk kez değil, yeni 2017 Ram 1500'ümde iletim soru...

İlk kez değil, yeni 2017 Ram 1500'ümde iletim sorununu çözmeleri için haftalarca bekledikten sonra dersimi öğrenmeliydim. Ancak, Mart ayında bir 2019 Wrangler'ı yalnızca bir geri çağırma ürünü bulmak için satın aldım. 22 Ağustos'ta aradığımda, parçaların tahsisini henüz almadıkları ve birkaç hafta içinde tekrar arayacakları söylendi.
1 Ekim'de tekrar aradım ve sadece sipariş edilmesi gereken parçaların söylenmesi ve muhtemelen birkaç hafta süreceği, şimdi 2 hafta oldu ve parçaları almaya hala yaklaşamadım. Çaresizlik içinde Chrysler FCA departmanını aradım, çikolatalı çaydanlık kadar kullanılıyorlardı. Parçaların VIN # ile sipariş edildiğini ve mevcut olduğunda arayacaklarını söylediler. İlk aramamdan bu yana 6 haftadan fazla zaman geçti ve bu kusurun ne zaman düzeltileceğine dair bir işaret yok. Markayı değiştirme zamanı ve ne kadar erken olursa o kadar iyi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok