Robert Farris

İnceleme Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Tatil için ayrılmadan önceki gece, saat 21.00 civa...

Tatil için ayrılmadan önceki gece, saat 21.00 civarında kamyonumu Classic'de bıraktım. Devam edip yağımı değiştirip lastiklerimi döndürürüm diye düşündüm.

Sonraki saatlerde bırakma işlemi uygun ve neredeyse kusursuzdu. İyileştirme için bir fırsat, anahtarın bırakma kutusuna veya yakınına (askeri veteriner - bu yüzden bir kalemim vardı - her zaman hazır matkap seagenti) iliştirilmiş bir yazma gereci olmasını sağlamak olabilir.

Çalışma yapıldı ve kamyonum çok hızlı bir şekilde teslim almaya hazırdı. Uçuşum saat 15: 30'da DFW'ye dönecek şekilde ayarlandı, bu yüzden servis departmanı kapanmaya ayarlandığında saat 17: 00'ye kadar havaalanından Classic'e blocer alabileceğimi tahmin ettim. Maalesef Florida dışına uçuşum yıldırım nedeniyle ertelendi. Söylemeye gerek yok, akşam 5'ten önce Denton'a gidemedim. Ancak yaptım; satış departmanı kapanmadan yaklaşık 10 dakika önce varır.

Başlangıçta, kalan çalışanlardan biri beni (o gece) kamyonuma bindiremeyeceğimizden endişelendirmişti. Bu benim için büyük bir sıkıntı yaratırdı. Bununla birlikte, biriyle (mesai saatleri dışında) iletişime geçebildi ve ek ekip çalışmasıyla birleştirildi; anahtarlığımı aldılar ve ben de yoldaydım. Olağanüstü ekip çalışması ve sunulan kahramanca müşteri hizmetlerinde Huge PLUS for Classic (hafta sonundan 5 dakika önce Cumartesi günü)! Gelişme için fırsat; Bu yeteneği kolaylıkla sağlamak için fırsatları hedefleyen bir çapraz eğitim programı oluşturun. İlk stres azaltılabilirdi, böylece bana daha iyi bir müşteri deneyimi sağladı!

Son Ama Kesinlikle En Az Değil! Daha önce de belirtildiği gibi, yağımı da değiştirdim ve lastikleri de döndürdüm. Bu hizmetin yapılmasının bana + 100 $ 'a mal olacağını bilseydim, bu hizmetlerin (genellikle bir arada) başka bir yerde gerçekleştirilmesini kesinlikle seçerdim. İstatistikler, lastikler döndürülmüş ortalama bir sentetik yağ değişiminin 45 ila 70 dolar arasında değiştiğini gösteriyor. Ulusal ortalamanın% 31 ila% 56 üzerinde ödedim. İyileştirme fırsatları, ilk görüşmelerde bunun doğru bir şekilde iletilmesine katlanmak ve bu maliyeti daha makul bir fiyata düşürmeyi düşünmek olacaktır.

Bu, incelememi 4,85'ten 3'e düşürdü.

Saygılarımızla
Hombre Magico

Çevrildi